Khách hàng chỉ cần sử dụng.

Đội ngũ chuyên viên sẽ đảm nhiệm tư vấn, setup từ khóa để đảm bảo dữ liệu thu thập được đầy đủ và chính xác theo mục tiêu. Trong quá trình thực hiện dự án vẫn có thể bổ sung từ khóa mới.

Khách hàng được hướng dẫn và hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng hệ thống.

Khách hàng có thể xuất dữ liệu từ các biểu đồ trên hệ thống nhưng không thể tự xuất toàn bộ thảo luận hoặc thông tin người dùng vì chính sách bảo mật của Facebook.

Đội ngũ chuyên viên sẽ hỗ trợ tùy trường hợp. Vui lòng liên hệ để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

Hệ thống Socialheat sẽ hỗ trợ đắc lực trong việc phát hiện các bài viết có lượng tương tác lớn để thương hiệu tiếp tục thực hiện các bước tiếp theo để tính điểm chính xác.

Hệ thống có thể thống kê độ tuổi, thành phố, giới tính dựa trên thông tin người dùng công khai trên trang cá nhân Facebook.

Tuy nhiên đa phần người dùng không công khai những thông tin này hoặc không cập nhật chính xác nên chỉ mang giá trị tham khảo.

Tính tới thời điểm 2024, SocialHeat của YouNet Media đã đủ khả năng để lấy dữ liệu các nền tảng Mạng xã hội trên toàn thế giới.

Vui lòng liên hệ để được tư vấn và hỗ trợ nếu Quý khách hàng có nhu cầu dữ liệu ngoài Việt Nam.

SocialHeat hoàn toàn thu thập được các reaction (thả tim, giận dữ, haha,...) của Facebook.