Thách thức

Đăng ký tư vấn

Phương pháp

Demo

YouNet Media giới thiệu

Content Intelligence

Sáng tạo nội dung hiệu quả từ Dữ liệu

Nhận tư vấn

Thiếu cơ sở rõ ràng khi chọn target audience

Với mỗi chủ đề, khó xác định nhóm TA phù hợp, họ đang bàn luận điều gì và nên tiếp cận bằng nội dung nào.

Lướt social thủ công dễ bỏ sót tín hiệu mới

Khi chỉ dựa vào nội dung tự lướt thấy, rất dễ bị giới hạn trong các chủ đề quen thuộc hoặc nội dung được thuật toán đề xuất.

Quyết định nội dung còn phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân

Việc chọn topic, insight hay angle vẫn thường dựa vào kinh nghiệm cá nhân hơn là dữ liệu kiểm chứng.

Rủi ro về nội dung truyền thông

Một thông điệp dựa trên insight nông, sai ngữ cảnh hoặc diễn đạt chưa phù hợp có thể tạo phản ứng ngược.

Khó nắm bắt nội dung nào nên ưu tiên

Không thiếu ý tưởng nhưng, nhưng vẫn thiếu cơ sở để biết đâu là lựa chọn nên ưu tiên.

Khó tối ưu hiệu suất từng kênh

Chưa rõ nên ưu tiên kênh, cộng đồng hoặc chủ đề nào để nội dung đạt hiệu quả tốt hơn.

Thách thức hiện tại

Content planning vẫn thường bắt đầu bằng cảm tính

Dữ liệu social ngày càng nhiều, nhưng vẫn khó chuyển thành định hướng nội dung rõ ràng

Phương pháp

4 bước giúp sáng tạo nội dung hiệu quả từ Dữ liệu

Không dừng ở độ thảo luận và sentiment. Content Intelligence bổ sung lớp insight vì sao quan trọng và điều gì nên làm gì tiếp theo.

Spot

Xác định điểm đáng chú ý

Tìm topic, passion point, cộng đồng và nhóm nội dung nổi bật từ các cuộc hội thoại trên MXH.

01

Hiểu vì sao quan trọng

Phân tích nhu cầu, cảm xúc, động lực, pain point và ngôn ngữ thật phía sau thảo luận.

02

Understand

Chuyển insight thành định hướng nội dung

Tìm topic, passion point, cộng đồng và nhóm nội dung nổi bật từ các cuộc hội thoại trên MXH.

03

Decide & Create

Theo dõi và tối ưu liên tục

Cập nhật topic, sentiment, platform, verbatim và recommendation theo tuần hoặc theo tháng.

04

Track & Grow

Topic clusters & passion points

Phân loại theo cảm xúc và động lực.

Sentiment trend theo tuần

Phát hiện sớm dịch chuyển bất thường.

Recommendation hành động

Gợi ý angle, hook, format, channel

Demo Dashboard

Một Dashboard hiệu quả phải chỉ ra được what's next

Giúp thương hiệu nhìn thấy sự dịch chuyển về mối quan tâm của người dùng, phân loại nhóm chủ đề rõ ràng và có gợi ý thực tế để hành động.

Biết nội dung nào đang hiệu quả

Xác định chủ đề nào đáng đầu tư nội dung, đâu là passion point đủ lớn để thương hiệu khai thác.

01

Biết topic nào đang được chú ý.
Nhìn ra cơ hội nội dung mới.
Theo dõi tín hiệu từ audience thật.

Phù hợp khi :

Bắt đúng thời điểm để hành động

Bắt đúng khoảnh khắc khi các cuộc thảo luận tăng cao, sentiment thay đổi để tối ưu timing, format và channel.

02

Theo dõi conversation theo tuần.
Biết lúc nào nên đẩy nội dung.
Phản ứng nhanh với trend, sự kiện hoặc biến động thị trường.

Phù hợp khi :

Hiểu điều gì thật sự ảnh hưởng quyết định mua

Giải mã nhu cầu, cảm xúc và pain point thúc đẩy quyết định của người tiêu dùng.

03

Hiểu pain point và rào cản mua hàng.
So sánh cách các brand đang được nhắc đến.
Biến insight cộng đồng thành định hướng chiến lược.

Phù hợp khi :

3 cách ứng dụng giúp nội dung hiệu quả hơn

Ứng dụng cho Chiến dịch, Always-on content & Quản trị rủi ro

Giúp thương hiệu biết nên truyền tải thông điệp gì, vào thời điểm nào, với ai và cách tiếp cận ra sao để nội dung tạo tác động rõ ràng hơn.

Liên hệ

Đăng ký tư vấn Content Intelligence

Phù hợp với brand team cần hệ thống theo dõi Insight định kỳ, với mức đầu tư triển khai từ 80 triệu/tháng.

Ngân sách dự kiến: