CONSUMER ANALYTICS

Phân tích người dùng

Hiểu cặn kẽ về nhóm khách hàng/ người dùng cụ thể & bắt kịp những thay đổi liên tục trong mối quan tâm/thích thú/nhu cầu/ hành vi thông qua phân tích  hàng triệu thảo luận trên Mạng xã hội.

            Đặt tư vấn cùng YouNet Media

  • Nghiên cứu đa chiều (nhân khẩu học, mối quan tâm, quan điểm, nhu cầu) về tệp Khách hàng tiềm năng: GenZ, Gen Alpha, Phụ nữ có thai & con nhỏ, Nhân viên văn phòng,...
  • Gợi ý gỡ bỏ rào cản, thúc đẩy nhu cầu & tình yêu thương hiệu khi tiếp cận khách hàng.
  • Dữ liệu từ Nền tảng Social Listening số 1 Việt Nam - SocialHeat.

YNM Ranking

Tài nguyên

Social Suite

VỀ YOUNET MEDIA

TUYỂN DỤNG

HỢP TÁC

Liên hệ

Giải pháp

CONSUMER ANALYTICS

Phân tích người dùng

Hiểu cặn kẽ về nhóm khách hàng/ người dùng cụ thể & bắt kịp những thay đổi liên tục trong mối quan tâm/thích thú/nhu cầu/ hành vi thông qua phân tích hàng triệu thảo luận trên Mạng xã hội.
  • Nghiên cứu đa chiều (nhân khẩu học, mối quan tâm, quan điểm, nhu cầu) về tệp Khách hàng tiềm năng: GenZ, Gen Alpha, Phụ nữ có thai & con nhỏ, Nhân viên văn phòng,...
  • Gợi ý gỡ bỏ rào cản, thúc đẩy nhu cầu & tình yêu thương hiệu khi tiếp cận khách hàng.
  • Dữ liệu từ Nền tảng Social Listening số 1 Việt Nam - SocialHeat.

            Đặt tư vấn cùng YouNet Media

ĐƯỢC TÍN NHIỆM CÁC THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU
Thấu hiểu những nhận định, cảm xúc, những điểm chạm & nhân tố tác động đến nhu cầu mua hàng của khách hàng mục tiêu trên MXH để mọi hoạt động truyền thông đều là sự đầu tư có chiến lược rõ ràng.

TẠI SAO CẦN PHÂN TÍCH NGƯỜI TIÊU DÙNG (CONSUMER ANALYTICS)?

Thấu hiểu người dùng mạng xã hội, phục vụ chiến lược truyền thông

Trải nghiệm miễn phí

Tìm hiểu thêm

Phân tích người tiêu dùng để

Hiểu rõ về nhóm người dùng mình muốn tiếp cận?

  • Khách hàng tiềm năng đang thảo luận sôi nổi ở nguồn nào ?
  • Mối quan tâm hay thích thú của khách hàng trong ngành hàng này ra sao.
  • Các điểm chạm nào ảnh hưởng nhiều nhất đến quyết định mua hàng.
  • Động lực thúc đẩy & những rào cản khách hàng trong quá trình mua hàng.

Bắt kịp với sự thay đổi của người tiêu dùng để

Điều chỉnh & cải thiện sản phẩm, dịch vụ, hoạt động truyền thông

  • So với thời gian 6 tháng/1 năm trước, mối quan tâm/thích thú của khách hàng có sự thay đổi gì?
  • Động lực thúc đẩy & rào cản mua hàng của khách hàng có gì thay đổi?
  • Sau một sự kiện lớn nào đó, hành vi tiêu dùng của khách hàng trong ngành hàng bị tác động ra sao ?
Tìm hiểu thêm
Tìm hiểu thêm

Khám phá cơ hội kinh doanh mới

Trong ngành hàng & dành cho thương hiệu

  •  Dưới tác động của xu hướng mới hoặc hoạt động truyền thông của đối thủ, khách hàng xuất hiện nhu cầu nào mới trong ngành hàng?
  •  Trong bối cảnh hiện tại, ngành hàng có xuất hiện những nhóm khách hàng tiềm năng nào mới?
  •  Làm sao để thương hiệu hiểu & khai thác nhóm khách hàng tiềm năng mới trong ngành hàng?

Trải nghiệm miễn phí

Tìm hiểu thêm

Phân tích người tiêu dùng để

Hiểu rõ về nhóm người dùng mình muốn tiếp cận?

  • Khách hàng tiềm năng đang thảo luận sôi nổi ở nguồn nào ?
  • Mối quan tâm hay thích thú của khách hàng trong ngành hàng này ra sao.
  • Các điểm chạm nào ảnh hưởng nhiều nhất đến quyết định mua hàng.
  • Động lực thúc đẩy & những rào cản khách hàng trong quá trình mua hàng.

Bắt kịp với sự thay đổi của người tiêu dùng để

Điều chỉnh & cải thiện sản phẩm, dịch vụ, hoạt động truyền thông

  • So với thời gian 6 tháng/1 năm trước, mối quan tâm/thích thú của khách hàng có sự thay đổi gì?
  • Động lực thúc đẩy & rào cản mua hàng của khách hàng có gì thay đổi?
  • Sau một sự kiện lớn nào đó, hành vi tiêu dùng của khách hàng trong ngành hàng bị tác động ra sao ?
Tìm hiểu thêm
Tìm hiểu thêm

Khám phá cơ hội kinh doanh mới

Trong ngành hàng & dành cho thương hiệu

  •  Dưới tác động của xu hướng mới hoặc hoạt động truyền thông của đối thủ, khách hàng xuất hiện nhu cầu nào mới trong ngành hàng?
  •  Trong bối cảnh hiện tại, ngành hàng có xuất hiện những nhóm khách hàng tiềm năng nào mới?
  •  Làm sao để thương hiệu hiểu & khai thác nhóm khách hàng tiềm năng mới trong ngành hàng?

VỀ BÁO CÁO CONSUMER ANALYTICS

Báo cáo Phân tích người dùng bao gồm:

Báo cáo được thiết kế với tần suất hàng tháng, hàng quý, hàng năm phù hợp theo mục tiêu truyền thông.

            Đặt tư vấn cùng YouNet Media

Thấu hiểu khách hàng & Khám phá các điểm chạm
  • Who - Demographic: Tuổi/Giới Tính/ Địa Lý.
  • Where & When - Top nguồn thảo luận & Thời điểm thảo luận.
  • What & How - Interest & Concern: Mối quan tâm/ chủ đề thích thú của khách hàng, xếp hạng mức độ quan tâm của khách hàng.
  • Why - Reason to discuss: Lý do khách hàng quan tâm.
Ứng dụng cho thương hiệu: Đề xuất ứng dụng cho thương hiệu
  • Potential factors to imply: Phân tích yếu tố tiềm năng có thể giúp thương hiệu đạt được thành công.
  • Customer care: Các yếu tố giúp cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
  • Key driver of purchase: Động lực mua hàng.
  • Key driver of barrier: Rào cản mua hàng.

Dịch vụ phân tích dữ liệu MXH chuyên sâu nhất Việt Nam

            Đặt tư vấn cùng YouNet Media

Nền tảng thống kê, đo lường & đánh giá Influencer với dữ liệu lớn nhất Việt Nam.
Nền tảng Social Listening số 1 tại Việt Nam - thu thập & thống kê dữ liệu mạng xã hội theo thời gian thực dựa trên công nghệ Big Data & AI.
Nền tảng đo lường xu hướng Mạng xã hội đầu tiên tại Việt Nam.

Bộ Social Suite ứng dụng AI & Big Data

YouNet Media sở hữu độc quyền bộ Social Suite với nền tảng công nghệ hiện đại, phục vụ cho nhiều nhu cầu theo dõi & đo lường khác nhau của thương hiệu.
Phân tích về nhóm người dùng cụ thể, khám phá chân dung: mối quan tâm/lo lắng/ sở thích, các điểm chạm,... 
Phân tích người dùng
Phân tích hiệu quả với các chỉ số đo lường khoa học, giúp lựa chọn Influencer phù hợp & giảm lãng phí ngân sách.
Phân tích influencer
Giúp nắm bắt những chủ đề sắp và đang "nóng" liên quan đến ngành hàng/kết hợp đánh giá từ đội ngũ phân tích kinh nghiệm.
Phân tích xu hướng
Thúc đẩy tăng trưởng các nhãn hàng trên thương mại điện tử giúp các nhãn hàng Lập kế hoạch - Theo dõi - Cải thiện vận hành.
Phân tích Thương mại điện tử
Phát hiện & ngăn chặn kịp thời nguy cơ các thảo luận tiêu cực có khả năng trở thành khủng hoảng truyền thông.
Cảnh báo tin tiêu cực
Cung cấp bức tranh toàn cảnh về ngành hàng, thương hiệu, giúp thương hiệu có cơ sở lên kế hoạch truyền thông hiệu quả.
Phân tích ngành hàng
Phân tích & đánh giá các hoạt động của thương hiệu & đối thủ, từ đó điều chỉnh - tối ưu hoá  các hoạt động truyền thông.
Phân tích Sức khỏe thương hiệu
Theo dõi, phân tích, đánh giá hiệu quả chiến dịch truyền thông nhằm tối ưu hiệu quả & đối sánh với các chiến dịch khác.
Phân tích chiến dịch
Các báo cáo phân tích chuyên sâu của Younet Media giúp thương hiệu nâng cao hiệu quả truyền thông và Tạo ra tác động kinh doanh lớn hơn.
Chúng tôi cung cấp Nền tảng và Dịch vụ giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định truyền thông và kinh doanh hiệu quả thông qua công nghệ dữ liệu và chuyên môn phân tích.

Nền tảng công nghệ & Dịch vụ phân tích

GIẢI PHÁP TỪ YOUNET MEDIA

            Đặt tư vấn cùng YouNet Media

WHY YOUNET MEDIA

Bắt kịp xu hướng, tăng trưởng lợi nhuận

Phân tích - Lập kế hoạch - Theo dõi - Đo lường cho các hoạt động Marketing cùng YouNet Media.
LIÊN HỆ
Nhận tư vấn miễn phí
Công ty thành viên thuộc YouNet Group - Công ty tiên phong, dẫn đầu về nền tảng và dịch vụ phân tích dữ liệu Mạng Xã Hội & Thương Mại Điện Tử.
  • Thương hiệu có hiệu suất hoạt động tốt trên mạng xã hội? 
  • Hoạt động nào hay nội dung gì thương hiệu nên triển khai?
  • Xác định rõ vấn đề, bối cảnh thương hiệu đang gặp phải & các nhu cầu nghiên cứu.
  • Tư vấn giải pháp Social Listening tuỳ chỉnh, phù hợp với mục tiêu truyền thông & kinh doanh.
  • Thực hiện demo thực tế và cung cấp dữ liệu dựa trên các báo cáo có sẵn (nếu có).

SOCIAL LISTENING

GIẢI PHÁP CHO NGÀNH

Theo dõi, phân tích, đánh giá hiệu quả chiến dịch truyền thông trên MXH.

Phân tích Chiến dịch

Chọn đúng Influencer giúp tối ưu ngân sách & hiệu quả.

Phân tích Influencer

Khám phá chân dung, các mối quan tâm, điểm chạm của người dùng trên MXH.

Phân tích Người dùng

Cung cấp giải pháp theo dõi và phân tích dữ liệu TMĐT.

Phân tích Thương mại Điện tử

Cung cấp bức tranh toàn cảnh về ngành hàng, thương hiệu.

Phân tích Ngành hàng

Phân tích và đánh giá các hoạt động của thương hiệu và đối thủ.

Phân tích Sức khỏe Thương hiệu

Bất động sản

Cung cấp bức tranh toàn cảnh về ngành hàng, thương hiệu.

Bệnh viện - Phòng khám

Cung cấp bức tranh toàn cảnh về ngành hàng, thương hiệu
Phát hiện & ngăn chặn kịp thời nguy cơ các thảo luận tiêu cực.

Cảnh báo tin tiêu cực

ECOMMERCE INTELLIGENCE

NỀN TẢNG YOUNET MEDIA

Nền tảng đo lường xu hướng Mạng xã hội đầu tiên tại
Việt Nam.

Xem bảng giá

Tìm hiểu thêm
Thu thập và thống kê dữ liệu  Mạng xã hội theo thời gian thực  bằng Big Data & AI.

Xem bảng giá

Tìm hiểu thêm
Nền tảng thống kê, đo lường & đánh giá Influencer với dữ liệu lớn nhất Việt Nam.

Xem bảng giá

Tìm hiểu thêm

Dành cho Agency

Hỗ trợ cung cấp dữ liệu nhanh và chính xác cho các phóng viên & báo chí.

Dành cho Báo chí, Truyền thông

Hỗ trợ cung cấp dữ liệu nhanh và chính xác cho các phóng viên & báo chí.

Liên hệ

SOCIAL LISTENING
GIẢI PHÁP CHO NGÀNH
Bất động sản
Cung cấp bức tranh toàn cảnh về ngành hàng, thương hiệu.
Bệnh viện - Phòng khám
Cung cấp bức tranh toàn cảnh về ngành hàng, thương hiệu
SOCIAL LISTENING
Giải pháp

Dành cho Báo chí, Truyền thông

Hỗ trợ cung cấp dữ liệu nhanh và chính xác cho các phóng viên & báo chí.

Dành cho Agency

Nhiều lợi ích được thiết kế riêng cho các Agency khi sử dụng dịch vụ của YouNet Media.
Hợp tác