Giao diện, cấu trúc dashboard và biểu đồ tùy biến phục vụ cho mọi nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp & ngành hàng.
Đặt tư vấn cùng YouNet Media
Dashboard cho riêng doanh nghiệp bạn.
Dễ sử dụng, không cần đào tạo.
Phí hàng tháng, không ràng buộc
YNM Ranking
Tài nguyên
Social Suite
VỀ YOUNET MEDIA
TUYỂN DỤNG
HỢP TÁC
Liên hệ
Giải pháp
Quan sát 360 hiệu quả truyền thông và bán hàng
Giao diện, cấu trúc dashboard và biểu đồ tùy biến phục vụ cho mọi nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp & ngành hàng.
Đặt tư vấn cùng YouNet Media
Dashboard cho riêng doanh nghiệp bạn.
Dễ sử dụng, không cần đào tạo.
Phí hàng tháng, không ràng buộc
Social Heat giúp doanh nghiệp ra quyết định hành động hiệu quả & kịp thời, tối đa hoá nỗ lực truyền thông và bán hàng.
ĐƯỢC TÍN NHIỆM CÁC THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU
TÍNH NĂNG SOCIAL HEAT
Phục vụ mọi nhu cầu đo lường & theo dõi của thương hiệu
Theo dõi tin tiêu cực, tích cực về thương hiệu
(Social Brand Performance Monitoring)
Gói 1
Theo dõi hiệu quả truyền thông và giám sát đối thủ
(Social Brand Reputation Monitoring)
Gói 2
Theo dõi toàn diện thương hiệu trên Mạng xã hội
(Social Brand 360° Monitoring)
Gói 3
Các nhu cầu theo dõi chính
MUST HAVE
Các nhu cầu khác
ADD-IN
Theo dõi ngành hàng
(Category Monitoring)
Gói 4
Theo dõi hình ảnh CEO
(CEO Monitoring)
Gói 5
Đo lường chiến dịch
(Campaign Monitoring)
Gói 6
Theo dõi Người ảnh hưởng
(Influencer Monitoring)
Gói 7
Theo dõi Chủ đề thảo luận
(Topic Monitoring)
Gói 8
PHÙ HỢP VỚI NHIỀU NGÀNH HÀNG
Các gói giải pháp của YouNet Media
Giúp nâng cao hiệu quả vận hành Marketing của thương hiệu bằng Online Dashboard.
Social Brand Performance Monitoring
Social Brand Reputation Monitoring
Social Brand 360° Monitoring
Add-in Packages
01
02
03
Theo dõi đồng thời hiệu quả truyền thông của thương hiệu và đối thủ cạnh tranh trên Mạng xã hội
Tổng kết hiệu quả truyền thông của thương hiệu
Tổng kết hiệu quả truyền thông của thương hiệu
Mẫu template giúp báo cáo nhanh tình hình cho sếp
Với dữ liệu được cập nhật liên tục trên đa nền tảng giúp theo dõi tổng quan Brand Awareness, Brand Love của thương hiệu thông qua bộ chỉ số (Key Social Metrics) và biểu đồ.
Đo lường, theo dõi hoạt động truyền thông theo mô hình 5W-1H
Đo lường, theo dõi hoạt động truyền thông theo mô hình 5W-1H
Giúp thương hiệu tự phân tích và rút ngắn thời gian ra quyết định để tối ưu hoạt động truyền thông.
Chỉ trên 1 Online Report, đội ngũ thực thi và cấp quản lý nhanh chóng giám sát được chi tiết hiệu quả hoạt động truyền thông của thương hiệu.
Giám sát động thái mới nhất của đối thủ cạnh tranh trên Mạng xã hội
Giám sát động thái mới nhất của đối thủ cạnh tranh trên Mạng xã hội
Giúp thương hiệu học hỏi và phản ứng nhanh với hoạt động đối thủ.
Theo dõi đối thủ gồm:
Viral content, từ khoá được thảo luận nhiều.
TOP hoạt động nổi bật (minigames, livestream, contest, hoạt động tài trợ, chiến dịch,...)
Đóng góp của kênh truyền thông sở hữu (owned media) vào tổng thảo luận thương hiệu.
Nền tảng tạo thảo luận, tương tác lớn (TikTok, Facebook Group, Influencers,...)
Use cases
Trải nghiệm miễn phí
Use cases
Trải nghiệm miễn phí
Brand Team
Viral content, từ khoá được thảo luận nhiều
TOP hoạt động nổi bật (minigames, livestream, contest, hoạt động tài trợ, chiến dịch,...)
Đóng góp của kênh truyền thông sở hữu (owned media) vào tổng thảo luận thương hiệu.
Nền tảng tạo thảo luận, tương tác lớn (TikTok, Facebook Group, Influencers,...)
Social Media, Content Team
Đối với minigames, livestream có bao nhiêu người thực tế tham gia vào hoạt động (số lượng người chơi, hashtag), đánh giá của họ ra sao?
Đối thủ đang chạy chiến dịch, quảng bá cho sản phẩm nào?
Đâu là top nội dung, top kênh, top social platform (Facebook, TikTok, YouTube,...) đang triển khai và đạt được hiệu quả tốt của thương hiệu & đối thủ?
Người dùng nói gì về đối thủ trên Paid - Owned - Earned media?
Theo dõi liên tục các thông tin tiêu cực, tích cực ảnh hưởng đến danh tiếng Thương hiệu trên Mạng xã hội.
Nắm bắt tổng quan danh tiếng thương hiệu trên Mạng xã hội
Nắm bắt tổng quan danh tiếng thương hiệu trên Mạng xã hội
Mẫu template giúp báo cáo nhanh tình hình cho sếp.
Với dữ liệu được cập nhật liên tục giúp theo dõi:
Độ lớn thảo luận về thương hiệu trên Mạng xã hội (tổng thảo luận, tương tác,...)
Chỉ số cảm xúc của thương hiệu (điểm chỉ số cảm xúc, thảo luận tích/ tiêu cực,...)
Phản hồi của người dùng (sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi,..)
Không bỏ lỡ bất kì bình luận liên quan đến thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ
Không bỏ lỡ bất kì bình luận liên quan đến thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ
Cập nhật liên tục thảo luận để thương hiệu kịp thời đưa ra các phản hồi: đính chính thông tin sai lệch, tăng mức độ hiện diện và tương tác với người dùng.
Phát hiện tất cả bài viết đang tạo thảo luận tích cực, tiêu cực và được phân loại theo nguồn, nội dung, và hoạt động.
Nguồn và kênh phát sinh tin tiêu cực, tích cực nhiều nhất.
Nội dung đang đem lại nhiều nhận xét tốt hoặc bình luận gây tranh cãi.
Hoạt động nào đang được hưởng ứng hoặc phê bình từ người dùng.
Nắm bắt nhanh hoạt động truyền thông, sắc thái thảo luận của người dùng về đối thủ
Nắm bắt nhanh hoạt động truyền thông, sắc thái thảo luận của người dùng về đối thủ
Giúp thương hiệu tự phân tích (Analytics) & rút kinh nghiệm từ đối thủ.
Tự động phân loại thảo luận (tích cực/ tiêu cực ) theo 3 góc nhìn:
Hoạt động nổi bật giúp đối thủ gia tăng mức độ yêu thích.
Kênh tạo thông tin tích cực, tiêu cực.
Nội dung đang được nhắc đến nhiều nhất (từ khoá, format,...)
Use cases
Trải nghiệm miễn phí
Use cases
Trải nghiệm miễn phí
Thương hiệu nằm trong Ngành hàng nhạy cảm với tin tiêu cực (Bất động sản, F&B, ngân hàng, bảo hiểm, tài chính).
Uy tín thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định mua hàng (giáo dục, bệnh viện, phòng khám, y tế, dược phẩm).
Thương hiệu đang chuẩn bị gọi vốn, lên sàn, tái định vị.
Thương hiệu đang gặp khủng hoảng truyền thông.
Theo dõi toàn diện hiệu quả truyền thông và các thông tin tiêu cực, tích cực ảnh hưởng đến danh tiếng thương hiệu trên Mạng xã hội. Gói 3 là tổng hợp của Gói 1: Social Brand Performance Monitoring và Gói 2: Social Brand Reputation Monitoring.
Trải nghiệm miễn phí
Social Brand Performance Monitoring
Tổng quan hiệu quả truyền thông của thương hiệu & đối thủ đang như thế nào?
Social Brand Reputation Monitoring
Người dùng đang phản hồi tích cực/tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu trên truyền thông?
Theo dõi ngành hàng
04
Theo dõi ngành hàng
04
Theo dõi hình ảnh CEO
05
05
Theo dõi hình ảnh CEO
Đo lường chiến dịch
06
Đo lường chiến dịch
06
Theo dõi người ảnh hưởng
07
Theo dõi người ảnh hưởng
07
Trải nghiệm miễn phí
Theo dõi chủ đề thảo luận
08
Trải nghiệm miễn phí
Theo dõi chủ đề thảo luận
08
Đo lường & theo dõi hiệu quả Influencer theo:
Mục tiêu :
Mức độ phổ biến.
Chỉ số cảm xúc yêu ghét về Influencer.
Giúp thương hiệu:
Lợi ích:
Theo dõi sự ảnh hưởng hoặc chỉ số cảm xúc yêu ghét về Influencer.
Đo lường & theo dõi hiệu quả chiến dịch:
Mục tiêu :
Campaign Awareness.
Campaign Love.
Campaign Viral.
Campaign Relevancy.
Giúp thương hiệu:
Lợi ích:
Đo lường đóng góp của chiến dịch liên tục, có template mẫu.
Tối ưu liên tục & điều chỉnh kịp thời.
Theo dõi mọi tin bài xung quanh CEO, Ban Lãnh Đạo phân loại:
Mục tiêu :
Chỉ số cảm xúc (Thảo luận tích cực, tiêu cực).
Nguồn thảo luận.
Bài đăng nổi bật.
Giúp thương hiệu:
Lợi ích:
Nắm bắt tình hình yêu ghét, nhanh chóng đối phó với bất kỳ tin tiêu cực hoặc thông tin sai lệch.
Theo dõi chủ đề thảo luận của người dùng, được phân loại theo:
Mục tiêu :
Diễn biến.
Nguồn | Kênh | Bài đăng.
Từ khóa thảo luận nổi bật.
Giúp thương hiệu:
Lợi ích:
Lựa chọn thông điệp, kênh (influencer) & hoạt động cho một chủ đề.
VD: Xu hướng thẩm mỹ mới, Xu hướng du học mới…
Theo dõi thảo luận về ngành hàng, được phân loại theo:
Mục tiêu :
Xu hướng thảo luận.
Nguồn thảo luận.
Bài đăng nổi bật.
Chỉ số cảm xúc (Thảo luận tích cực, tiêu cực).
Giúp thương hiệu:
Lợi ích:
Biết thương hiệu ở đâu trong ngành hàng?
Xu hướng ngành hàng tăng giảm ra sao?
Tham khảo nội dung (content), hoạt động trong ngành hàng.
Ứng dụng Social Heat cho các thương hiệu cho từng ngành
PHÙ HỢP VỚI NHIỀU NGÀNH HÀNG
Food & Beverage
Sức Khoẻ
Giáo Dục
Health Tech
Nông Nghiệp
BRAND
Sản phẩm mua: Customize Dashboard
Thương hiệu Chuỗi F&B
Social Brand Performance Monitoring
Gói 1
CEO Monitoring
Gói 6
ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG
PHÁT HIỆN TIN VỀ CEO
THEO DÕI ĐỐI THỦ
Nhu cầu
Triển khai 2-3 chiến dịch lớn/ năm mục tiêu branding trên MXH.
Khó khăn trong báo cáo chứng minh hiệu quả truyền thông cho Ban quản trị.
Các tin tức liên quan đến sự vụ kiện của CEO thường xuyên được chia sẻ trên MXH.
Khó khăn trong phát hiện tin.
Đối thủ ra mắt sản phẩm mới hàng tháng (mục đích branding & marketing).
Nhu cầu đo lường hiệu quả thực tế.
Kết quả
Dễ dàng & tiết kiệm nguồn lực báo cáo (template mẫu được tùy chỉnh theo nhu cầu).
Theo dõi hiệu quả với dữ liệu cập nhật liên tục, hiệu quả hoạt động mới chạy nhanh chóng.
Thống kê mọi tin bài về CEO & phân loại tích, tiêu cực để giúp nắm nhanh: Nguồn phát sinh, Diễn biến.
Phản ứng kịp thời tin trong ngày.
Nắm bắt trend đồ uống, viral content của đối thủ hàng tháng.
Tham khảo để lên kế hoạch hoạt động, chương trình hàng tháng.
Phân phối sản phẩm TPCN
BRAND
Sản phẩm mua: Customize Dashboard
Social Brand 360° Monitoring
Gói 3
TRUNG HÒA KỊP THỜI TIN TIÊU CỰC
ĐO HIỆU QUẢ MINIGAME, LIVESTREAM
THEO DÕI ĐỐI THỦ LIÊN TỤC
Nhu cầu
Ghi nhận > 200,000 thảo luận/ tháng (90% đến từ kênh bán lẻ). Dễ vấp phải tin tiêu cực (từ các Hội nhóm Sức khỏe) & ảnh hưởng đến quyết định mua.
---> Khó khăn trong báo cáo chứng minh hiệu quả truyền thông cho Ban quản trị.
Khó khăn trong đo lường hiệu quả livestream, minigame từ đa nền tảng như:
Cần theo dõi cách triển khai & thể lệ minigame, influencer đối thủ đang booking mỗi tháng.
Kết quả
Bộ phận CSKH dễ dàng trả lời tin tiêu cực hàng ngày.
Chủ động theo dõi nguồn phát sinh để chủ động có kế hoạch trung hòa.
Chứng minh hiệu quả hoạt động bằng dữ liệu & chỉ số chuyên sâu.
Điều chỉnh & tối ưu cho tháng tiếp theo.
Nắm bắt & đo lường hiệu quả để tối ưu.
BRAND
Sản phẩm mua: Customize Dashboard
Hệ thống các Trường học
Social Brand 360° Monitoring
Gói 3
Category Monitoring
Gói 4
Topic Monitoring
Gói 6
Campaign Monitoring
Gói 7
ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ NHẬN DIỆN
ĐO LƯỜNG DANH TIẾNG THƯƠNG HIỆU
NHU CẦU KHÁC
Nhu cầu
Có các chiến dịch lớn để xây dựng branding cho thương hiệu chủ đạo. ---> Khó khăn trong đo lường mức độ nhận diện của phụ huynh về các thương hiệu chủ đạo.
Uy tín thương hiệu có tác động đến quyết định chọn trường của phụ huynh & học sinh.
Đối thủ cạnh tranh, đặc biệt mùa cao điểm tuyển sinh.
Chủ đề về Du học được thảo luận ra sao? Đối thủ nào đang quảng bá mạnh.
Đo lường hiệu quả chiến dịch lớn (so sánh với đối thủ).
Kết quả
Đo lường liên tục hiệu quả nhận diện & yêu thích về thương hiệu so với đối thủ.
Đo lường hiệu quả các hoạt động minigame, livestream… dành cho phụ huynh, học sinh.
Thống kê phản hồi tích cực, tiêu cực về thương hiệu.
---> Phản ứng kịp thời phản hồi.
Theo dõi đối thủ liên tục & điều chỉnh.
Lựa chọn thông điệp, kênh (influencer) & hoạt động phù hợp cho sản phẩm Du học.
Tối ưu & lên kế hoạch cho kế hoạch tiếp theo.
BRAND
Sản phẩm mua: Customize Dashboard
Nền tảng phân phối dược phẩm (eB2B)
Social Brand 360° Monitoring
Gói 2
ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ NHẬN DIỆN
ĐO HIỆU QUẢ CHIẾN DỊCH
THEO DÕI CHỦ ĐỀ VỀ
“NHU CẦU NHẬP THUỐC”
Nhu cầu
Dễ vấp phải tin tiêu cực (liên quan đến Giá phân phối; Quy trình hợp tác..) đến từ các cộng đồng nhà thuốc, dược sĩ trong giai đoạn gọi vốn.
---> Khó kiểm soát & dễ lan tỏa.
Tập trung triển khai các chiến dịch thu hút & kêu gọi nhà bán thuốc tham gia nền tảng.
---> Cần đo lường sự hiệu quả.
Theo dõi xu hướng của nhà thuốc & dược sĩ về nhu cầu nhập thuốc.
Kết quả
Nắm bắt thảo luận tích cực/tiêu cực từ dược sĩ về thương hiệu.
---> Trung hòa mọi tin tức kịp thời khi có sự vụ tiêu cực xảy ra.
Chứng minh hiệu quả với ban quản trị & nhà đầu tư.
Dễ dàng theo dõi chủ nhập thuốc phân loại theo: Nguồn phát sinh, xu hướng. ---> Chủ động xuất hiện gia tăng độ nhận diện.
BRAND
Sản phẩm mua: Customize Dashboard
Tập đoàn thuộc lĩnh vực nông nghiệp.
Social Brand Performance Monitoring
Gói 1
Category Monitoring
Gói 6
BÁO CÁO HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG
ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
THEO DÕI ĐỐI THỦ & NGÀNH HÀNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT;
Nhu cầu
Báo cáo hiệu quả truyền thông (so với đối thủ).
Mức độ yêu thích của nông dân dành cho thương hiệu.
Triển khai các hoạt động trách nhiệm cộng đồng & phát triển bền vững dành cho nông dân.
Hội thảo, Webinar nâng cao hiểu biết cho nông dân.
Theo dõi về Thuốc bảo vệ thực vật nói chung (hơn 30k thảo luận/ tháng).