1.000
AI và Social Insight: Đảm bảo Độ tin cậy của Dữ liệu Đầu vào
AI và Social Insight: Đảm bảoĐộ tin cậy của Dữ liệu Đầu vào Khai thác dữ liệu mạng xã hội đang đóng vai trò ngày càng then chốt trong tìm hiểu hành vi người tiêu dùng và xu hướng thị trường. Đặc biệt, khi các doanh nghiệp đang đứng trong giai đoạn mới của “cơn […]
Read More
3.569
Social Listening: Phân tích dữ liệu MXH như thế nào để thấu hiểu người dùng?
Trong kỷ nguyên số, Social Listening trở thành công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp thấu hiểu người dùng, dựa vào việc phân tích lượng dữ liệu thảo luận tự nhiên trên mạng xã hội. Bài viết này sẽ hướng dẫn marketer cách phân tích dữ liệu từ Social Listening, đọc chỉ số để rút […]
Read More
1.316
5 ứng dụng nghiên cứu thị trường trong thương mại điện tử
Trong môi trường kinh doanh số ngày càng cạnh tranh, nghiên cứu thị trường trở thành công cụ không thể thiếu để doanh nghiệp thương mại điện tử có thể thấu hiểu khách hàng, tối ưu chiến lược và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bài viết này sẽ giới thiệu 5 ứng dụng nổi […]
Read More
6.930
YouNet Media Index: Bảng xếp hạng Thương hiệu tháng 4.2025
Cùng YouNet Media phân tích các hoạt động sôi động của các thương hiệu qua góc nhìn lắng nghe mạng xã hội (social listening) trong Bảng xếp hạng Thương hiệu YMI Tháng 4.2025. Tháng 4.2025, đánh dấu sự khởi đầu của Quý II, các thương hiệu trên social media không chỉ bắt tay vào triển […]
Read More
1.532
Ứng dụng lắng nghe mạng xã hội trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông
Với sự phát triển mạnh mẽ của truyền thông, việc một thương hiệu đối diện với sự khủng hoảng có thể đến từ những tín hiệu nhỏ nhất. Vậy làm sao để doanh nghiệp không rơi vào thế bị động, trở thành tâm điểm thảo luận với nhiều góc nhìn không tích cực. Trong bối […]
Read More
1.251
Lưu tâm về 4 yếu tố cốt lõi của một insight tốt
Những insight sâu sắc về khách hàng chính là lợi thế quan trọng trong cuộc đua thấu hiểu người tiêu dùng. Giữa vô vàn thông tin, làm thế nào để marketer chắt lọc được những “viên ngọc” insight thực sự tốt? Một ý tưởng tuyệt vời thường bắt nguồn từ một insight hữu ích, nhưng […]
Read More
1.219
Khám phá insight khách hàng hiệu quả với Social Listening
Khách hàng không chỉ đơn thuần là người sử dụng sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ, bản thân họ cũng là người tạo ra những câu chuyên sáng tạo. Mỗi dòng trạng thái, bình luận, lượt chia sẻ, hay thậm chí một reaction nhỏ cũng tạo nên dấu vết số về hành vi, cảm […]
Read More
1.299
Brand Health Check: Đánh giá sức khỏe thương hiệu trên Mạng xã hội?
Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mạng xã hội đã trở thành một kênh giao tiếp, kết nối với khách hàng không thể thiếu của các thương hiệu. Tuy nhiên, để đo lường hiệu quả của các hoạt động truyền thông và chiến lược thương hiệu, các doanh nghiệp cần thực hiện Brand […]
Read More
1.272
Tối ưu chiến lược content marketing nhờ insight chuyên sâu
Tối ưu chiến lược content marketing nhờ insight chuyên sâu không chỉ hiểu rõ vấn đề người tiêu dùng quan tâm mà còn tạo ra nội dung chính xác, kịp thời, hỗ trợ gia tăng thứ hạng SEO và tương tác tự nhiên. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng insight […]
Read More
1.842
70% Chiến dịch CSR trong H2/2024 tập trung vào các vấn đề xã hội
Báo cáo Chiến dịch CSR nổi bật MXH H2/2024 của YouNet Media cho thấy, trong 213 chiến dịch CSR, có 39 chiến dịch triển khai theo lĩnh vực Sức khỏe cộng đồng. Đây cũng là lĩnh vực chiếm đến 60% tổng thảo luận của toàn thị trường chiến dịch CSR giai đoạn này. Trong đó, […]
Read More