2.780
Phân biệt nghiên cứu định tính & định lượng trong nghiên cứu thị trường: Hiểu đúng để ứng dụng hiệu quả!
Trong thời đại “lấy dữ liệu làm trung tâm” (data-driven), nghiên cứu trở thành “chìa khóa vàng” giúp doanh nghiệp, nhãn hàng thấu hiểu thị trường, khách hàng và lên chiến lược cạnh tranh hiệu quả. Tuy nhiên, giữa vô vàn thuật ngữ nghiên cứu, hai khái niệm “nghiên cứu định tính” và “nghiên cứu […]
Read More
2.112
Kỳ Thi THPT Quốc Gia 2025 Gây Sốt MXH: Khối C Trở Thành Tâm Điểm
Chỉ còn vài ngày trước khi kỳ thi THPTQG 2025 chính thức diễn ra, chủ đề đã sớm vươn lên vị trí Top 1 bảng xếp hạng SocialTrend, với lượng thảo luận cao gấp 2,5 lần so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt, thảo luận bắt đầu sôi động từ gần 2 tháng trước […]
Read More 1.000
Case-study: Từ Hiệu quả đến Thấu hiểu
Case Study được thực hiện bởi YouNet Media Từ “Hiệu quả” đến “Thấu hiểu” Giải mã insight thế hệ Z: Cách YouNet Media cung cấp nền tảng dữ liệu để Brand X tái định vị chiến lược và kết nối với người dùng trẻ. Kết quả nổi bật Bằng phương pháp lắng nghe và phân […]
Read More
1.000
Khả năng và Giới hạn của AI trong Social Insight
Khả năng và Giới hạn của AItrong Social Insight Trong bài viết trước chúng ta đã tìm hiểu về phương pháp tiếp cận đối với AI và framework để phối hợp 2 loại năng lực: Con người x AI. Bây giờ, hãy đi sâu hơn theo từng cấp độ, các nhiệm vụ AI đang làm […]
Read More
1.121
Social Listening: Trực quan hóa dữ liệu để ra quyết định nhanh hơn
Social Listening cung cấp một khối lượng dữ liệu khổng lồ về hành vi người dùng trên mạng xã hội. Tuy nhiên, nếu chỉ dừng ở việc thu thập dữ liệu, doanh nghiệp sẽ khó khai thác insight để ra quyết định. Việc trực quan hóa dữ liệu không chỉ giúp marketer nắm bắt nhanh […]
Read More
1.133
4 bước quan trọng chuyển dữ liệu thành insight (kết hợp Social Listening)
Chúng ta đang sống trong thời đại mà mỗi nhịp “click” của khách hàng đều để lại những hành vi quan trọng từ lượt like trên Facebook, hashtag trending trên TikTok đến những review chân thật trên Shopee, Lazada. Doanh nghiệp không còn thiếu dữ liệu. Nhưng liệu bạn có thật sự “nghe” được điều […]
Read More
1.135
Insight khách hàng và 5 sai lầm phổ biến Marketers thường gặp khi tìm kiếm
Phân tích insight khách hàng là một trong những yếu tố cốt lõi để Marketers tạo ra chiến dịch truyền thông đúng người – đúng nhu cầu – đúng thời điểm. Tuy nhiên, việc hiểu sai khái niệm “insight” hoặc nhầm lẫn với các loại dữ liệu khác là nguyên nhân khiến chiến lược tiếp […]
Read More
1.221
Top 6 loại Insight phổ biến về khách hàng doanh nghiệp
Hiểu biết rõ về insight khách hàng là quá trình doanh nghiệp sử dụng dữ liệu, công nghệ và phân tích để hiểu sâu sắc về nhu cầu, mong muốn, hành vi, động lực và cả điểm đau của khách hàng. Không chỉ dừng ở dữ liệu thô, insight chính là những kết luận, hiểu […]
Read More 1.000
4 Tiêu chí Vàng khi lựa chọn Giải pháp Social Listening
4 Tiêu chí Vàng khi lựa chọn Giải pháp Social Listening Trong hơn 12 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, chúng tôi nhận thấy Social Listening là một lĩnh vực mà không ít doanh nghiệp “ngã ngựa” khi đầu tư giải pháp kém phù hợp. Do sự phức tạp trong hàm lượng công […]
Read More 1.000
AI và Social Insight: Đảm bảo Độ tin cậy của Dữ liệu Đầu vào
AI và Social Insight: Đảm bảoĐộ tin cậy của Dữ liệu Đầu vào Khai thác dữ liệu mạng xã hội đang đóng vai trò ngày càng then chốt trong tìm hiểu hành vi người tiêu dùng và xu hướng thị trường. Đặc biệt, khi các doanh nghiệp đang đứng trong giai đoạn mới của “cơn […]
Read More