1.000
Khả năng và Giới hạn của AI trong Social Insight
Khả năng và Giới hạn của AItrong Social Insight Trong bài viết trước chúng ta đã tìm hiểu về phương pháp tiếp cận đối với AI và framework để phối hợp 2 loại năng lực: Con người x AI. Bây giờ, hãy đi sâu hơn theo từng cấp độ, các nhiệm vụ AI đang làm […]
Read More
1.083
Social Listening: Trực quan hóa dữ liệu để ra quyết định nhanh hơn
Social Listening cung cấp một khối lượng dữ liệu khổng lồ về hành vi người dùng trên mạng xã hội. Tuy nhiên, nếu chỉ dừng ở việc thu thập dữ liệu, doanh nghiệp sẽ khó khai thác insight để ra quyết định. Việc trực quan hóa dữ liệu không chỉ giúp marketer nắm bắt nhanh […]
Read More
1.093
4 bước quan trọng chuyển dữ liệu thành insight (kết hợp Social Listening)
Chúng ta đang sống trong thời đại mà mỗi nhịp “click” của khách hàng đều để lại những hành vi quan trọng từ lượt like trên Facebook, hashtag trending trên TikTok đến những review chân thật trên Shopee, Lazada. Doanh nghiệp không còn thiếu dữ liệu. Nhưng liệu bạn có thật sự “nghe” được điều […]
Read More 1.000
4 Tiêu chí Vàng khi lựa chọn Giải pháp Social Listening
4 Tiêu chí Vàng khi lựa chọnGiải pháp Social Listening Trong hơn 12 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, chúng tôi nhận thấy Social Listening là một lĩnh vực mà không ít doanh nghiệp “ngã ngựa” khi đầu tư giải pháp kém phù hợp. Do sự phức tạp trong hàm lượng công nghệ, […]
Read More 1.000
AI và Social Insight: Đảm bảo Độ tin cậy của Dữ liệu Đầu vào
AI và Social Insight: Đảm bảoĐộ tin cậy của Dữ liệu Đầu vào Khai thác dữ liệu mạng xã hội đang đóng vai trò ngày càng then chốt trong tìm hiểu hành vi người tiêu dùng và xu hướng thị trường. Đặc biệt, khi các doanh nghiệp đang đứng trong giai đoạn mới của “cơn […]
Read More
1.821
Social Listening: Phân tích dữ liệu MXH như thế nào để thấu hiểu người dùng?
Trong kỷ nguyên số, Social Listening trở thành công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp thấu hiểu người dùng, dựa vào việc phân tích lượng dữ liệu thảo luận tự nhiên trên mạng xã hội. Bài viết này sẽ hướng dẫn marketer cách phân tích dữ liệu từ Social Listening, đọc chỉ số để rút […]
Read More
2.240
Truyền thông gọi tên “CHỊ ĐẸP ĐẠP GIÓ”, Top 10 show Việt nổi bật nhất Quý I/2025 chính thức lộ diện!
Ba tháng đầu năm 2025 chứng kiến cuộc đua sôi động của hàng loạt chương trình giải trí Việt trên MXH. Từ những màn trình diễn bùng nổ của Show-“Chị Đẹp Đạp Gió” đến những tràng cười ra nước mắt với Show-“Tổ Đội 102”, vậy đâu mới là cái tên đang dẫn đầu trên MXH? […]
Read More
6.236
YouNet Media Index: Bảng xếp hạng Thương hiệu tháng 4.2025
Cùng YouNet Media phân tích các hoạt động sôi động của các thương hiệu qua góc nhìn lắng nghe mạng xã hội (social listening) trong Bảng xếp hạng Thương hiệu YMI Tháng 4.2025. Tháng 4.2025, đánh dấu sự khởi đầu của Quý II, các thương hiệu trên social media không chỉ bắt tay vào triển […]
Read More
1.415
Ứng dụng lắng nghe mạng xã hội trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông
Với sự phát triển mạnh mẽ của truyền thông, việc một thương hiệu đối diện với sự khủng hoảng có thể đến từ những tín hiệu nhỏ nhất. Vậy làm sao để doanh nghiệp không rơi vào thế bị động, trở thành tâm điểm thảo luận với nhiều góc nhìn không tích cực. Trong bối […]
Read More
2.193
Ngành Gà rán Q1/2025: Hoạt động truyền thông MXH ảnh hưởng thế nào đến phản hồi của người tiêu dùng về thuộc tính thương hiệu?
Việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và chinh phục cảm xúc của họ qua đa dạng hoạt động truyền thông ngày càng được nhiều thương hiệu Fast Food Chain tập trung và hướng tới. Vậy trong Quý 1/2025, các thương hiệu đã thực hiện các hoạt động truyền thông và tạo ra ảnh hưởng […]
Read More