1.038
Social Listening: Trực quan hóa dữ liệu để ra quyết định nhanh hơn
Social Listening cung cấp một khối lượng dữ liệu khổng lồ về hành vi người dùng trên mạng xã hội. Tuy nhiên, nếu chỉ dừng ở việc thu thập dữ liệu, doanh nghiệp sẽ khó khai thác insight để ra quyết định. Việc trực quan hóa dữ liệu không chỉ giúp marketer nắm bắt nhanh […]
Read More
1.056
Insight khách hàng và 5 sai lầm phổ biến Marketers thường gặp khi tìm kiếm
Phân tích insight khách hàng là một trong những yếu tố cốt lõi để Marketers tạo ra chiến dịch truyền thông đúng người – đúng nhu cầu – đúng thời điểm. Tuy nhiên, việc hiểu sai khái niệm “insight” hoặc nhầm lẫn với các loại dữ liệu khác là nguyên nhân khiến chiến lược tiếp […]
Read More
1.160
Social Listening: Phân tích dữ liệu MXH như thế nào để thấu hiểu người dùng?
Trong kỷ nguyên số, Social Listening trở thành công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp thấu hiểu người dùng, dựa vào việc phân tích lượng dữ liệu thảo luận tự nhiên trên mạng xã hội. Bài viết này sẽ hướng dẫn marketer cách phân tích dữ liệu từ Social Listening, đọc chỉ số để rút […]
Read More
1.144
5 Ứng dụng của Nghiên cứu thị trường trong kinh doanh Thương mại điện Tử
Trong môi trường kinh doanh số ngày càng cạnh tranh, nghiên cứu thị trường trở thành công cụ không thể thiếu để doanh nghiệp thương mại điện tử có thể thấu hiểu khách hàng, tối ưu chiến lược và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bài viết này sẽ giới thiệu 5 ứng dụng nổi […]
Read More
1.298
Ứng dụng lắng nghe mạng xã hội trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông
Với sự phát triển mạnh mẽ của truyền thông, việc một thương hiệu đối diện với sự khủng hoảng có thể đến từ những tín hiệu nhỏ nhất. Vậy làm sao để doanh nghiệp không rơi vào thế bị động, trở thành tâm điểm thảo luận với nhiều góc nhìn không tích cực. Trong bối […]
Read More
1.354
Khi dân gọi – Doanh nghiệp lập tức phản hồi: Nhìn lại 42 hoạt động CSR cứu trợ và khắc phục hậu quả sau bão Yagi
Báo cáo Chiến dịch CSR H2/2024 của YouNet Media cho thấy những phản ứng kịp thời của các thương hiệu trước sự đổ bộ của siêu bão Yagi, khi có đến 42 chiến dịch CSR đã triển khai hoạt động cứu trợ khẩn cấp, khắc phục hậu quả với một mục tiêu là hỗ trợ […]
Read More
1.582
70% Chiến dịch CSR trong H2/2024 tập trung vào các vấn đề xã hội
Báo cáo Chiến dịch CSR nổi bật MXH H2/2024 của YouNet Media cho thấy, trong 213 chiến dịch CSR, có 39 chiến dịch triển khai theo lĩnh vực Sức khỏe cộng đồng. Đây cũng là lĩnh vực chiếm đến 60% tổng thảo luận của toàn thị trường chiến dịch CSR giai đoạn này. Trong đó, […]
Read More
1.981
Công nghệ AI/AR/VR – “Vũ khí mới” giúp Marketers truyền thông mùa Tết 2025 hấp dẫn hơn
Mùa Tết 2025 chứng kiến sự hiện diện rõ nét hơn của xu hướng ứng dụng công nghệ AI/AR/VR vào các hoạt động truyền thông. Theo thống kê từ báo cáo Winning Tết 2026, trong tổng số 132 chiến dịch Tết 2025, có tới 15 chiến dịch triển khai hoạt động có ứng dụng công […]
Read More
1.452
Social Intelligence là gì? Top 4 vai trò chiến lược trong Marketing hiện đại
Với sự phát triển vượt bậc của kỷ nguyên số và AI Marketing, dữ liệu từ mạng xã hội đã trở thành “mỏ vàng” thông tin cho nhiều doanh nghiệp. Trong bối cảnh mà dữ liệu mạng xã hội trở nên “đắt giá” khi tạo ra vô số cuộc thảo luận trực tuyến về thương […]
Read More
2.428
6 ứng dụng của Social Listening trong ngành F&B
Khám phá 6 ứng dụng của Social Listening trong ngành F&B. Ngành Thực phẩm & Đồ uống (F&B) là một trong những ngành hàng chịu tác động mạnh mẽ nhất từ cảm xúc và hành vi tiêu dùng – nơi mà nhận xét từ food reviewer có tác động đến doanh số và một bài […]
Read More