Kiến thức học thuật

Khi khách hàng ngày càng khó tính, thương hiệu áp dụng Insight vào mọi chiến lược trở nhên khác biệt và kết nối cảm xúc

F&B biến động nhanh, thiếu hiểu thị trường khiến quyết định dễ sai lệch. Cùng YouNet Media khám phá giải pháp từ nghiên cứu thị

Insight từ mạng xã hội giúp thương hiệu hiểu khách hàng và dự đoán xu hướng. Cùng YouNet Media biến dữ liệu thành chiến lược

Social Listening giúp theo dõi hành vi người dùng, nhưng hiểu chỉ số mới tạo lợi thế. Khám phá 4 chỉ số quan trọng cùng

Thị trường biến động, nghiên cứu thị trường là yếu tố “sống còn”. Khám phá 5 bước xây dựng quy trình hiệu quả cùng YouNet

Đều lấy dữ liệu mạng xã hội, liệu Social Monitoring và Social Listening có giống nhau? Cùng YouNet Media tìm hiểu sự khác biệt.

Định tính và định lượng là hai phương pháp quan trọng trong nghiên cứu với mục tiêu khác nhau. Cùng YouNet Media tìm hiểu sự

Dữ liệu Social Listening khó khai thác nếu chỉ dừng ở văn bản thô. Trực quan hóa giúp marketer nhìn rõ xu hướng và bức

Dữ liệu thô khó tạo giá trị nếu thiếu bối cảnh và phân tích đúng. Cùng khám phá cách chuyển hóa dữ liệu thành insight

Sai Insight khiến Marketers hiểu nhầm khách hàng, mất cơ hội phát triển. Cùng YouNet Media nhận diện 5 lỗi phổ biến để phân tích