1.074
Phân biệt nghiên cứu định tính & định lượng trong nghiên cứu thị trường: Hiểu đúng để ứng dụng hiệu quả!
Trong thời đại “lấy dữ liệu làm trung tâm” (data-driven), nghiên cứu trở thành “chìa khóa vàng” giúp doanh nghiệp, nhãn hàng thấu hiểu thị trường, khách hàng và lên chiến lược cạnh tranh hiệu quả. Tuy nhiên, giữa vô vàn thuật ngữ nghiên cứu, hai khái niệm “nghiên cứu định tính” và “nghiên cứu […]
Read More 1.071
Insight khách hàng và 5 sai lầm phổ biến Marketers thường gặp khi tìm kiếm
Phân tích insight khách hàng là một trong những yếu tố cốt lõi để Marketers tạo ra chiến dịch truyền thông đúng người – đúng nhu cầu – đúng thời điểm. Tuy nhiên, việc hiểu sai khái niệm “insight” hoặc nhầm lẫn với các loại dữ liệu khác là nguyên nhân khiến chiến lược tiếp […]
Read More 1.094
Top 6 loại Insight phổ biến về khách hàng doanh nghiệp
Hiểu biết rõ về insight khách hàng là quá trình doanh nghiệp sử dụng dữ liệu, công nghệ và phân tích để hiểu sâu sắc về nhu cầu, mong muốn, hành vi, động lực và cả điểm đau của khách hàng. Không chỉ dừng ở dữ liệu thô, insight chính là những kết luận, hiểu […]
Read More 1.161
5 Ứng dụng của Nghiên cứu thị trường trong kinh doanh Thương mại điện Tử
Trong môi trường kinh doanh số ngày càng cạnh tranh, nghiên cứu thị trường trở thành công cụ không thể thiếu để doanh nghiệp thương mại điện tử có thể thấu hiểu khách hàng, tối ưu chiến lược và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bài viết này sẽ giới thiệu 5 ứng dụng nổi […]
Read More 1.130
Khám phá insight khách hàng hiệu quả với Social Listening
Khách hàng không chỉ đơn thuần là người sử dụng sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ, bản thân họ cũng là người tạo ra những câu chuyên sáng tạo. Mỗi dòng trạng thái, bình luận, lượt chia sẻ, hay thậm chí một reaction nhỏ cũng tạo nên dấu vết số về hành vi, cảm […]
Read More 1.199
Brand Health Check: Đánh giá sức khỏe thương hiệu trên Mạng xã hội?
Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mạng xã hội đã trở thành một kênh giao tiếp, kết nối với khách hàng không thể thiếu của các thương hiệu. Tuy nhiên, để đo lường hiệu quả của các hoạt động truyền thông và chiến lược thương hiệu, các doanh nghiệp cần thực hiện Brand […]
Read More 1.141
Hướng dẫn sử dụng insight để tối ưu chiến lược về content marketing
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trên môi trường số, insight (thấu hiểu hành vi, xu hướng của người dùng) trở thành “chìa khóa” giúp tối ưu hóa chiến lược content marketing. Khi kết hợp phân tích insight qua công cụ Social Listening, thương hiệu không chỉ hiểu rõ vấn đề người tiêu dùng […]
Read More 1.137
Làm chủ dữ liệu: 8 cách bảo đảm độ chính xác khi nghiên cứu thị trường
Giữa “cơn sóng” biến động không ngừng của thị trường, giữ cho các phân tích luôn chuẩn xác chính là “chìa khóa vàng” giúp doanh nghiệp không bị bỏ lại phía sau. Khi hành vi người tiêu dùng thay đổi, chuỗi cung ứng xoay vần và công nghệ liên tục phát triển, những con số […]
Read More 1.394
Làm thế nào để tránh dữ liệu sai lệch khi nghiên cứu thị trường?
Sai lệch dữ liệu khi nghiên cứu thị trường có thể dẫn đến các quyết định kinh doanh sai lầm, làm lãng phí ngân sách và cơ hội thị trường quan trọng. Chỉ một sai sót nhỏ trong khâu thu thập hay phân tích cũng có thể khiến doanh nghiệp “lạc lối” trên thị trường, […]
Read More 1.155
Ứng dụng insight khách hàng vào marketing: Chìa khóa tạo chiến dịch thành công
Ứng dụng insight khách hàng vào marketing là chìa khóa giúp doanh nghiệp thấu hiểu nhu cầu thực của khách hàng, từ đó xây dựng chiến dịch hiệu quả, tăng khả năng chuyển đổi và tối ưu hiệu suất đầu tư. Khám phá 3 cách ứng dụng insight thực tiễn trong bài viết sau. 1. […]
Read More