10.216 lượt xem
Giữa dòng thảo luận bất an về tình hình Covid-19, tiếng nói của các thương hiệu không còn nhiều tác động, cũng là lúc các Chiến dịch thể hiện trách nhiệm xã hội được đẩy mạnh. Từ Live Dashboard của nền tảng SocialHeat G2, hãy cùng khám phá yếu tố nào giúp thông điệp tích cực của các Chiến dịch này lan tỏa thành công trên MXH.
“Muzik Dập Dịch” “Tiếp niềm tin nơi tuyến đầu chống dịch” & “ATM Oxy” là 3 chiến dịch được quan tâm nhất mạng xã hội trong tháng 8.2021
Trong bài viết trước: Top 10 chiến dịch vì cộng đồng “tỏa sáng” nhất mùa dịch do YouNet Media thực hiện, “Muzik Dập Dịch”, “Tiếp niềm tin nơi tuyến đầu chống dịch” & “ATM Oxy” là 3 chiến dịch được quan tâm nhất mạng xã hội trong tháng 8.2021. Marketer có thể theo dõi các chỉ số về chiến dịch bằng data real-time tại Live Dashboard ngay tại đây.
Khi phân tích sự thành công các Chiến dịch vì cộng đồng trên mạng xã hội, bạn có thể bằng việc lưu ý ít nhất 5 chỉ số (metrics) quan trọng sau đây:
- Campaign Noise: Chiến dịch tạo ra sự quan tâm thảo luận sôi nổi như thế nào từ cộng đồng mạng, thể hiện qua biểu đồ Thống kê số lượng thảo luận về chiến dịch.
- Campaign Love: Chiến dịch có được yêu thích và nhận được tình cảm tích cực từ cộng đồng như thế nào, được thể hiện qua Biểu đồ chỉ số cảm xúc (Sentiment)
- Campaign Viral: Chiến dịch tạo được sự lan tỏa tự nhiên của người dùng và thu hút lượng lớn người dùng quan tâm hay không, có thể theo dõi qua Biểu đồ số lượng người dùng thảo luận về chiến dịch.
- Campaign Message: thể hiện thông điệp của chiến dịch được người dùng nhận diện được hay không, thể hiện qua biểu đồ những từ khóa phổ biến được nhất đến chiến dịch có cụm thông điệp của chiến dịch hay không?
- Brand Awareness: hiệu ứng lan tỏa từ chiến dịch giúp tăng độ nhận biết thương hiệu của doanh nghiệp, thể hiện qua tỉ lệ thảo luận nhắc đến tên thương hiệu.
“Muzik Dập Dịch” – Chiến dịch vì cộng đồng “sôi nổi” nhất mạng xã hội
Chiến dịch “Muzik Dập Dịch – Góp gạo bằng âm nhạc” là chiến dịch được phát động & khởi xướng bởi SpaceSpeakers, một cộng đồng dành cho rapper, ca sĩ và nhà sản xuất âm nhạc tại Việt Nam. Với mỗi video tham gia chiến dịch, SpaceSpeakers đã đóng góp 100kg gạo cho các đơn vị hỗ trợ tuyến đầu. Với thông điệp “dùng âm nhạc để dập tắt dịch bệnh” thử thách đã thu hút hơn 3,500 video tham gia chiến dịch, ghi nhận 1.3 triệu tương tác và hơn 52,000 thảo luận trong tháng 8. Hashtag #Muzikdapdich đã thu hút hơn 3,392 bài đăng trên mạng xã hội.
Trở thành chiến dịch vì cộng đồng “sôi nổi nhất” trên mạng xã hội trong tháng 8.2021, “Muzik Dập Dịch” thành công nhờ vào sự lan tỏa từ hàng loạt các nghệ sĩ như Touliver, Soobin, Binz, SlimV, Rhymastic, JustaTee, Karik, Suboi… Bên cạnh đó các hot fanpage như Hóng Hớt Showbiz, Đài Phát Thanh đồng hành chia sẻ cũng giúp chiến dịch “viral” trên mạng xã hội. Vì vậy, chỉ trong 5 ngày phát động từ ngày 15.8.2021 – 20.8.2021 chiến dịch đã nhanh chóng thu hút 35,535 thảo luận.
Bên cạnh việc được hàng loạt rapper và các hội nhóm, cộng đồng lớn tham gia truyền thông về chiến dịch, yếu tố “rap” & hình thức “video ngắn cover beat” cũng đóng vai trò quan trọng, giúp “Muzik Dập Dịch” lan tỏa và khuấy động năng lượng tích cực cho cộng đồng.
Chiến dịch “Tiếp niềm tin nơi tuyến đầu chống dịch” – Khi người dùng cùng tham gia và lan tỏa chiến dịch
Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) phối hợp cùng Quỹ Hy vọng đã phát động chiến dịch “Tiếp niềm tin nơi tuyến đầu chống dịch”. Người dùng MXH có thể tham gia chiến dịch bằng cách thay khung ảnh đại diện. Với mỗi khung ảnh được thay thế, ngân hàng OCB sẽ ủng hộ vào Quỹ Hy Vọng và quy đổi thành Bộ bảo hộ hỗ trợ cho Đội ngũ y bác sĩ tuyến đầu chống dịch.
Triển khai chiến dịch có thông điệp ý nghĩa, hoạt động hỗ trợ thiết thực, kết hợp với lời kêu gọi cộng đồng cùng tham gia hỗ trợ cộng đồng đã giúp cho “Tiếp niềm tin nơi tuyến đầu chống dịch” được lan tỏa trên mạng xã hội. Chiến dịch đã ghi nhận hơn 46,000 tương tác; 38,000 lượt thảo luận và thu hút 20,000 người dùng tham gia vào chiến dịch. Chỉ tính riêng hashtag của chiến dịch #Tiepniemtinnoituyendauchongdich đã ghi nhận gần 13,000 thảo luận.
Thông điệp ý nghĩa và lời kêu gọi người dùng chung tay lan tỏa chiến dịch đã giúp chiến dịch “sôi nổi” và ghi nhận chỉ số thảo luận tích cực về chiến dịch trong tháng 8. Bên cạnh đó, sự tham gia của các KOLs chia sẻ như Dr Hoàng Quốc Tường và các hot fanpage như “Tôi là người Sài Gòn” “Sài Gòn của Tôi” cũng tạo nên “làn sóng” tích cực, thu hút người dùng tham gia và lan tỏa tác động của chiến dịch.
“ATM Oxy” – Một chiến dịch “không truyền thông” nhưng sức lan tỏa mạnh mẽ
ATM Oxy là hoạt động tiếp nối của người sáng lập ATM Gạo – anh Hoàng Tuấn Anh, cùng với đội nhóm PHGSmarthome của Hội doanh nhân trẻ Việt Nam và Thành đoàn TP.HCM phối hợp tổ chức. Chiến dịch cung cấp máy oxy, bình oxy hỗ trợ bệnh nhân đang điều trị Covid-19 sớm hồi phục. Được khởi phát tại TPHCM, chiến dịch nhanh chóng được nhân rộng ra khắp các tỉnh thành, để kịp thời hỗ trợ bệnh nhân ở nhiều địa phương trên khắp cả nước.
Với thông điệp “Trao oxy – nối dài sự sống”, hoạt động này thu hút sự quan tâm rất lớn khi có đến hơn 24,000 người tham gia thảo luận với hơn 36,000 bình luận và chia sẻ trong tháng 8.2021. Đa phần các thảo luận về hoạt động trên social media đều mang tính tích cực, giúp chỉ số cảm xúc của chiến dịch tới 0.9.
Là một chiến dịch rất đặc biệt – “không truyền thông”, khởi phát từ một “hoạt động nhỏ” – nhưng ATM Oxy có sức lan tỏa mạnh mẽ và trở thành chiến dịch lớn, thu hút các hiệp hội từ các Thành phố cùng tham gia và cùng mang tên “ATM Oxy”. Đây là chiến dịch có hoạt động thiết thực, cấp thiết & đúng thời điểm – một trong những yếu tố then chốt tạo nên sự thành công khi lan tỏa một Chiến dịch vì cộng đồng trên MXH.
Để tiếp tục khám phá đầy đủ dữ liệu về những chiến dịch vì cộng đồng được quan tâm nhất trên mạng xã hội, hãy Đăng ký tài khoản SocialHeat G2 miễn phí & Trải nghiệm Live Dashboard:
- Khám phá tổng số lượng thảo luận & theo dõi diễn biến thảo luận về mỗi chiến dịch
- Xác định nguồn thảo luận hoặc bài đăng sôi nổi nhất
- Khám phá những từ khóa hoặc hashtag được nhắc đến nhiều nhất trong mỗi chiến dịch qua tính năng Automation Cloud Tag
- Phân tích phản hồi của người dùng để phân tích được cảm xúc tích cực, tiêu cực, trung lập.
- Quan sát và phân tích đối tượng người dùng đang thảo luận về mỗi chiến dịch
ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ TẠI ĐÂY
03 bước đơn giản để đăng ký tài khoản để trải nghiệm miễn phí Live Dashboard:
Bước 1: Đăng ký Tài khoản SocialHeat G2 <TẠI ĐÂY>
Bước 2: Xác minh tài khoản thông qua liên kết gửi tới email đăng ký
Bước 3: Khám phá SocialHeat G2 và 3 Live Dashboard
SocialHeat G2 là phiên bản SocialHeat thế hệ 2, kế thừa trên nền tảng social listening hàng đầu Việt Nam. Với nâng cấp giao diện, cấu trúc dashboard và biểu đồ tùy biến phục vụ cho mọi nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp & ngành hàng trong báo cáo & thống kê. SocialHeat G2 giúp hỗ trợ theo dõi, đo lường & đánh giá hiệu quả hoạt động thương hiệu & đối thủ, hiểu khách hàng từ dữ liệu mạng xã hội. Tìm hiểu thêm về SocialHeat G2 <TẠI ĐÂY>
