1.084
5 bước khai thác và tận dụng insight khách hàng trên mạng xã hội
Trong thế giới số, nơi người tiêu dùng liên tục chia sẻ cảm xúc, quan điểm và hành vi lên các nền tảng như Facebook, TikTok, Instagram, YouTube…, việc khai thác insight khách hàng trên mạng xã hội không chỉ giúp thương hiệu hiểu khách hàng mà còn dự đoán trước xu hướng, tối ưu […]
Read More
1.803
Gia đình HaHa lọt TOP 2 Show HOT nhất Mạng xã hội: Khi sự chữa lành trở thành xu hướng giải trí mới
Chỉ trong hơn ba tuần phát sóng (từ 14/6 đến 9/7), Gia đình HaHa đã thu hút hơn 135.7K người dùng thảo luận, tạo ra hơn 1.43M lượt thảo luận và đạt 33.4M lượt tương tác trên mạng xã hội. Không chỉ đơn thuần là một chương trình truyền hình thực tế, Gia đình HaHa […]
Read More
1.117
Social Monitoring là gì? 3 điểm khác biệt giữa Social Monitoring và Social Listening?
Social Monitoring và Social Listening là hai công cụ quan trọng trong chiến lược truyền thông hiện đại, nhưng lại dễ bị nhầm lẫn. Cả hai đều dựa trên dữ liệu mạng xã hội, song mỗi công cụ lại được ứng dụng để giải quyết những mục tiêu khác nhau. Việc phân biệt rõ hai […]
Read More