Được tín nhiệm bởi

TẠI SAO CẦN PHÂN TÍCH NGƯỜI TIÊU DÙNG (CONSUMER ANALYTICS)?

Tần suất: 6 tháng | 12 tháng

Thumb

Phân tích người tiêu dùng để

hiểu rõ về nhóm người dùng mình muốn tiếp cận?

  • Khách hàng tiềm năng đang thảo luận sôi nổi ở nguồn nào ?
  • Mối quan tâm hay thích thú của khách hàng trong ngành hàng này ra sao
  • Các điểm chạm nào ảnh hưởng nhiều nhất đến quyết định mua hàng
  • Động lực thúc đẩy & những rào cản khách hàng trong quá trình mua hàng
Thumb

Bắt kịp với sự thay đổi của người tiêu dùng để

điều chỉnh & cải thiện sản phẩm, dịch vụ, hoạt động truyền thông

  • So với thời gian 6 tháng/1 năm trước, mối quan tâm/thích thú của khách hàng có sự thay đổi gì?
  • Động lực thúc đẩy & rào cản mua hàng của khách hàng có gì thay đổi?
  • Sau một sự kiện lớn nào đó, hành vi tiêu dùng của khách hàng trong ngành hàng bị tác động ra sao ?
Thumb

Khám phá cơ hội kinh doanh mới

trong ngành hàng & dành cho thương hiệu

  • Dưới tác động của xu hướng mới hoặc hoạt động truyền thông của đối thủ, khách hàng xuất hiện nhu cầu nào mới trong ngành hàng?
  • Trong bối cảnh hiện tại, ngành hàng có xuất hiện những nhóm khách hàng tiềm năng nào mới?
  • Làm sao để thương hiệu hiểu & khai thác nhóm khách hàng tiềm năng mới trong ngành hàng?
Shape

BÁO CÁO ĐẦY ĐỦ BAO GỒM:

Thấu Hiểu Khách Hàng & Khám Phá Các Điểm Chạm

  • Who - Demographic: Tuổi/Giới Tính/ Địa Lý
  • Where & When - Top nguồn thảo luận & Thời điểm thảo luận
  • What & How - Interest & Concern: Mối quan tâm/ chủ đề thích thú của khách hàng, xếp hạng mức độ quan tâm của khách hàng
  • Why - Reason to discuss: Lý do khách hàng quan tâm

Ứng dụng cho thương hiệu: Đề xuất ứng dụng cho thương hiệu:

  • Potential factors to imply: Phân tích yếu tố tiềm năng có thể giúp thương hiệu đạt được thành công
  • Customer care: Các yếu tố giúp cải thiện mối quan hệ với khách hàng
  • Key driver of purchase: Động lực mua hàng
  • Key driver of barrier: Rào cản mua hàng

TẠI SAO LỰA CHỌN YOUNET MEDIA?

Thu thập thảo luận bằng SocialHeat – Nền tảng social listening Số 1  tại Việt Nam

Dữ liệu ngành hàng đa dạng & dữ liệu cập nhật theo thời gian thực

Đội ngũ phân tích dữ liệu & tư vấn giàu kinh nghiệm, bám sát mục tiêu truyền thông

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI ĐỂ NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ: