3.228
Social Listening: Phân tích dữ liệu MXH như thế nào để thấu hiểu người dùng?
Trong kỷ nguyên số, Social Listening trở thành công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp thấu hiểu người dùng, dựa vào việc phân tích lượng dữ liệu thảo luận tự nhiên trên mạng xã hội. Bài viết này sẽ hướng dẫn marketer cách phân tích dữ liệu từ Social Listening, đọc chỉ số để rút […]
Read More
1.300
5 ứng dụng nghiên cứu thị trường trong thương mại điện tử
Trong môi trường kinh doanh số ngày càng cạnh tranh, nghiên cứu thị trường trở thành công cụ không thể thiếu để doanh nghiệp thương mại điện tử có thể thấu hiểu khách hàng, tối ưu chiến lược và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bài viết này sẽ giới thiệu 5 ứng dụng nổi […]
Read More
1.507
Ứng dụng lắng nghe mạng xã hội trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông
Với sự phát triển mạnh mẽ của truyền thông, việc một thương hiệu đối diện với sự khủng hoảng có thể đến từ những tín hiệu nhỏ nhất. Vậy làm sao để doanh nghiệp không rơi vào thế bị động, trở thành tâm điểm thảo luận với nhiều góc nhìn không tích cực. Trong bối […]
Read More
1.231
Lưu tâm về 4 yếu tố cốt lõi của một insight tốt
Những insight sâu sắc về khách hàng chính là lợi thế quan trọng trong cuộc đua thấu hiểu người tiêu dùng. Giữa vô vàn thông tin, làm thế nào để marketer chắt lọc được những “viên ngọc” insight thực sự tốt? Một ý tưởng tuyệt vời thường bắt nguồn từ một insight hữu ích, nhưng […]
Read More
1.197
Khám phá insight khách hàng hiệu quả với Social Listening
Khách hàng không chỉ đơn thuần là người sử dụng sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ, bản thân họ cũng là người tạo ra những câu chuyên sáng tạo. Mỗi dòng trạng thái, bình luận, lượt chia sẻ, hay thậm chí một reaction nhỏ cũng tạo nên dấu vết số về hành vi, cảm […]
Read More
1.287
Brand Health Check: Đánh giá sức khỏe thương hiệu trên Mạng xã hội?
Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mạng xã hội đã trở thành một kênh giao tiếp, kết nối với khách hàng không thể thiếu của các thương hiệu. Tuy nhiên, để đo lường hiệu quả của các hoạt động truyền thông và chiến lược thương hiệu, các doanh nghiệp cần thực hiện Brand […]
Read More
1.250
Tối ưu chiến lược content marketing nhờ insight chuyên sâu
Tối ưu chiến lược content marketing nhờ insight chuyên sâu không chỉ hiểu rõ vấn đề người tiêu dùng quan tâm mà còn tạo ra nội dung chính xác, kịp thời, hỗ trợ gia tăng thứ hạng SEO và tương tác tự nhiên. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng insight […]
Read More
1.239
Hiểu đúng Insight ngành hàng: Chìa khóa để phát triển chiến lược Marketing hiệu quả
Để phát triển chiến lược marketing hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ cần hiểu khách hàng mà còn phải nắm bắt sâu sắc bức tranh toàn cảnh của ngành hàng. Đó là lý do khái niệm “insight ngành hàng” ngày càng được các marketer quan tâm. Hiểu đúng và khai thác hiệu quả insight ngành […]
Read More
1.172
Campaign Audit: 3 Bí quyết đánh giá và tối ưu chiến dịch mạng xã hội hiệu quả
Trong thời đại số, mạng xã hội trở thành kênh truyền thông chủ lực giúp thương hiệu tiếp cận và tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội đạt được mục tiêu đề ra, việc thực hiện Campaign Audit (đánh giá hiệu quả chiến […]
Read More
1.198
Làm chủ dữ liệu: 8 cách đảm bảo độ chính xác khi nghiên cứu thị trường
Giữa “cơn sóng” biến động không ngừng của thị trường, giữ cho các phân tích luôn chuẩn xác chính là “chìa khóa vàng” giúp doanh nghiệp không bị bỏ lại phía sau. Khi hành vi người tiêu dùng thay đổi, chuỗi cung ứng xoay vần và công nghệ liên tục phát triển, những con số […]
Read More