Giữa một thị trường biến động nhanh, nơi thông tin và trải nghiệm người dùng trở thành yếu tố quyết định, nhu cầu thấu hiểu toàn diện động thái thị trường, đo lường hiệu quả truyền thông và nắm bắt phản hồi của nhà đầu tư dựa trên dữ liệu trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Nhằm cung cấp cho các công ty chứng khoán một công cụ chiến lược để ra quyết định dựa trên dữ liệu, YouNet Media chính thức ra mắt Social Listening Dashboard dành riêng cho ngành Chứng khoán. Nền tảng này được thiết kế để trực quan hóa toàn bộ thảo luận trên mạng xã hội, cung cấp những insight hữu ích về đối thủ, khách hàng,…
Đăng ký để trở thành những người đầu tiên trải nghiệm Dashboard tại đây!
1. Cuộc đua ngành Chứng khoán qua góc nhìn dữ liệu
Disclaimer (*):
- Top 10 công ty chứng khoán được đề cập trong bài viết là Top 10 CTCK có thị phần môi giới lớn nhất trên sàn HOSE trong Quý 3/2025 gồm VPS, SSI, TCBS, Vietcap, HSC, MBS, VNDirect, Mirae Asset, VCBS, KIS Việt Nam.
_____________________________
AI-Enhanced Social Listening Dashboard thu thập liên tục các thảo luận công khai trên mạng xã hội từ nhiều nguồn như Facebook, YouTube, TikTok, Instagram, Forum, Blog và Online News, phản ánh chuyển động thực tế của thị trường và nhà đầu tư.
Kết hợp nguồn dữ liệu này với kinh nghiệm nhiều năm phân tích ngành tài chính, chứng khoán & tư vấn cho các công ty chứng khoán lớn, Dashboard mang đến cho các công ty chứng khoán góc nhìn đa chiều về: xu hướng thị trường, hiệu quả truyền thông, phản hồi người dùng và các insight quan trọng được rút ra từ dữ liệu. Cụ thể là:
- (1) Nhìn rõ toàn cảnh cạnh tranh và sự dịch chuyển của thị phần thảo luận trong giai đoạn tháng 7 của Top 10 CTCK có thị phần môi giới lớn nhất trên sàn HOSE trong Quý 3/2025.
- (2) Đánh giá hiệu quả truyền thông của các công ty chứng khoán và đối thủ theo từng kênh.
- (3) Hiểu kỳ vọng, các “pain points” và phản hồi xoay quanh các trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư.
- (4) Phát hiện & gợi mở các xu hướng mới trong ngành chứng khoán.
2. “Chiếm sóng” truyền thông & thảo luận: Các công ty Chứng khoán thu hút thảo luận ở nhiều kênh
Dữ liệu từ Dashboard cho thấy TOP 10 công ty chứng khoán hiện thu hút thảo luận trên nhiều kênh (Facebook, Forum & Online News, YouTube, TikTok), cũng là nơi ghi nhận nhiều cách tiếp cận & triển khai chuỗi nội dung đa dạng nhằm hướng đến:
- Thúc đẩy tương tác cộng đồng.
- Củng cố uy tín, tạo sự tác động trực tiếp đến cách nhà đầu tư hình thành quan điểm thị trường (bao gồm những kỳ vọng về giá, mức độ lạc quan hoặc lo ngại, xu hướng ra quyết định các giao dịch,..).
- Lan tỏa nội dung giáo dục chuyên sâu.
- Tiếp cận hiệu quả nhóm nhà đầu tư mới (F0) thông qua thông tin ngắn gọn, dễ hiểu.
Đăng ký DEMO DASHBOARD để khám phá sâu hơn về chiến lược truyền thông của đối thủ trên từng kênh!
3. Bật mí 03 “công thức” marketing tạo ra thảo luận trong ngành
Đằng sau lượng thảo luận lớn trên thị trường là những hoạt động truyền thông ,PR marketing được triển khai theo 03 nhóm mục tiêu rõ ràng:
- Nhóm “Củng cố niềm tin” (Branding): Các hoạt động nhằm tăng mức độ nhận diện và hình ảnh thương hiệu, như thông tin về “Top 1 thị phần” của VPS, thương vụ vốn ngoại của Vietcap hay các sự kiện Investment Summit, kế hoạch IPO của TCBS.
- Nhóm “Dẫn dắt chuyên môn” (Expertise & Edutainment): Những nội dung thể hiện năng lực chuyên môn và cung cấp kiến thức cho thị trường, gồm chuỗi livestream “VPS Insight Zone”, “Café Cùng Chứng” và các báo cáo phân tích từ SSI, VCBS, Mirae Asset
- Nhóm “Kích thích tương tác” (Engagement): Các chương trình ưu đãi về phí giao dịch, lãi suất margin, cùng hoạt động minigame/gamification của nhiều công ty chứng khoán như KIS, TCBS, Vietcap, nhằm tăng mức độ tham gia của người dùng.
AI-Enhanced Social Listening Dashboard không chỉ hỗ trợ đo lường mà còn giúp doanh nghiệp tham khảo xu hướng, đối chiếu hoạt động và tạo cơ sở về dữ liệu lẫn insight giúp các công ty chứng khoán điều chỉnh hoạt động truyền thông.
4. Trải nghiệm về Công nghệ phản ánh rõ nhất kỳ vọng mới của nhà đầu tư
Khi phân tích dữ liệu thảo luận trên thị trường, một điểm nổi bật xuất hiện: hiệu năng của ứng dụng giao dịch đang trở thành tiêu chí quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến cảm nhận của nhà đầu tư. Những nội dung xoay quanh tốc độ xử lý, độ ổn định và khả năng phản hồi của nền tảng thu hút lượng lớn ý kiến: từ lo ngại đến ghi nhận tích cực.
Toàn ngành vẫn đối mặt với thách thức chung: chậm lệnh, treo ứng dụng hoặc đơ giao diện trong các phiên biến động mạnh. Những phản ánh xảy ra ở thời điểm quan trọng cho thấy đây không chỉ là sự cố nhất thời mà là vấn đề có tính hệ thống.
Đăng ký DEMO DASHBOARD để nắm bắt nhiều hơn các chủ đề phản hồi thảo luận tích cực/tiêu cực xoay quanh các công ty chứng khoán!
Không ít lỗi sự cố kỹ thuật đã ảnh hưởng đến trải nghiệm giao dịch, và từ đó tác động đến mức độ tin cậy dành cho thương hiệu. Song song, dữ liệu cũng ghi nhận một vài nền tảng vận hành ổn định hơn, được người dùng đánh giá cao về tốc độ và trải nghiệm mượt mà, tạo ra sự phân tầng rõ rệt trong cạnh tranh.
5. Online Dashboard: Hiểu thị trường chứng khoán qua lăng kính dữ liệu MXH
Trước bức tranh cạnh tranh phức tạp, Online Dashboard của YouNet Media sẽ giúp các công ty chứng khoán.
Sự phát triển của thị trường không chỉ thể hiện qua các chỉ số giao dịch mà còn qua hành vi, nhu cầu và trải nghiệm của người dùng. Dashboard giúp thu thập và phân tích những tín hiệu này dưới nhiều góc độ.
Nhờ cấu trúc dữ liệu trực quan, các công ty chứng khoán dễ dàng theo dõi sự thay đổi về mức độ thảo luận, chủ đề thảo luận nổi bật, phản hồi tích cực/tiêu cực thông qua các thuộc tính cụ thể, nhóm nội dung, hoạt động & các kênh truyền thông thu hút thảo luận,… Tất cả tạo thành nguồn dữ liệu hỗ trợ quá trình “audit”, lên kế hoạch cập nhật, điều chỉnh chiến lược dựa trên minh chứng dữ liệu thay vì cảm tính.
6. Đăng ký trải nghiệm MIỄN PHÍ Online Dashboard Ngành Chứng Khoán
Hãy trở thành một trong những đơn vị đầu tiên khám phá những chuyển động của thị trường chứng khoán qua lăng kính dữ liệu mạng xã hội!
- Bước 1: Truy cập và điền thông tin đăng ký tại đây!
- Bước 2: Đội ngũ YouNet Media sẽ liên hệ và cung cấp thông tin đăng nhập Dashboard.
- Bước 3: Trải nghiệm trực tiếp các tính năng và dữ liệu trên nền tảng.
