Mỗi mùa tuyển sinh, mạng xã hội lại trở thành “điểm hẹn” nơi thí sinh và phụ huynh tìm kiếm, so sánh và trao đổi thông tin về các trường đại học tư.
Lượng thảo luận gia tăng nhanh chóng cho thấy mức độ quan tâm không hề nhỏ, nhưng phía sau sự sôi nổi ấy là câu hỏi quan trọng hơn: bao nhiêu trong số đó đến từ những người thực sự cân nhắc, tìm hiểu nghiêm túc & có khả năng ảnh hưởng đến quyết định chọn trường?
Bài viết dưới đây sẽ đi sâu phân tích bức tranh thảo luận xoay quanh các trường Đại học Tư trên mạng xã hội, để nhận diện đâu là những thương hiệu đang thu hút sự quan tâm chất lượng & tạo được kết nối thực chất với người học.
1. Sôi nổi thảo luận mùa tuyển sinh: Nhưng chỉ gần 40% thảo luận về các trường Đại học Tư đến từ người dùng chất lượng
Trong giai đoạn 01/03 – 30/09/2025, thảo luận xoay quanh các trường đại học tư trên mạng xã hội trở nên sôi nổi, phản ánh sự sôi động của mùa tuyển sinh và mức độ chủ động ngày càng cao của thí sinh, phụ huynh trong việc tìm hiểu, so sánh và trao đổi thông tin. Việc các trường liên tục xuất hiện trên nhiều nền tảng cho thấy cuộc cạnh tranh không chỉ nằm ở chỉ tiêu tuyển sinh ngắn hạn, mà còn ở khả năng tạo dựng vị thế trong tâm trí người học.
Để nhìn rõ hơn mức độ quan tâm thực chất phía sau các cuộc thảo luận này, hãy áp dụng bộ chỉ số Qualified Users (QU) và Content From Qualified Users (CFQU) do YouNet Media và YouNet Group phát triển.
Trong đó, CFQU đóng vai trò như một lớp lọc chất lượng, loại bỏ các tương tác mang tính lan truyền hoặc lặp lại thông tin, chỉ giữ lại những thảo luận tự nhiên đến từ người dùng có hành vi tìm hiểu và trao đổi nghiêm túc. Nhờ đó, dữ liệu không chỉ phản ánh trường nào “được nhắc đến nhiều”, mà còn giúp nhận diện mức độ quan tâm có chiều sâu và khả năng ảnh hưởng lâu dài đến quyết định chọn trường.
Các chỉ số QU và CFQU giúp phân tách rõ hơn các lớp thảo luận. Với hơn 1,7 triệu thảo luận trên mạng xã hội xoay quanh các trường Đại học Tư, con số này chỉ còn hơn 600K thảo luận được xem là thực chất, tương ứng tỷ lệ ROCFQU đạt 35,50% sau khi áp dụng chỉ số CFQU. Điều này cho thấy vẫn có một nhóm người quan tâm thực sự, theo dõi nhiều khía cạnh & tham gia thảo luận khi thông tin đáp ứng đúng nhu cầu tìm hiểu.
Khi đặt cạnh các ngành khác, có thể thấy cách thảo luận của từng ngành có sự khác biệt rõ rệt. Những ngành có quyết định nhanh như F&B Gà rán (ROCFQU đạt 57,25%) thường nhận được nhiều phản hồi chất lượng nhờ trải nghiệm trực tiếp và tức thời của người dùng. Trong khi đó, các ngành cần cân nhắc kỹ hơn như Ngân hàng (ROCFQU đạt 37,3%) vẫn duy trì được thảo luận ổn định.
Đối với đại học tư, dù quyết định mang tính dài hạn, hoạt động truyền thông lại thường diễn ra theo từng giai đoạn ngắn. Vì vậy, việc được nhắc đến nhiều không phải lúc nào cũng đi kèm với mức độ trao đổi sâu. Điều này cho thấy người học cần thông tin rõ ràng, đúng thời điểm & đủ chi tiết để hỗ trợ quá trình cân nhắc lựa chọn.
2. Trường nào dẫn đầu về số lượng người dùng chất lượng tham gia thảo luận?
Disclaimer (*): Nội dung phân tích của bài viết dựa trên số liệu thu thập từ 14 trường Đại học Tư nhân, theo định nghĩa của Bộ Giáo dục & Đào tạo, thuộc khu vực Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, và có tối thiểu từ 5.000 thảo luận hàng tháng trở lên trên mạng xã hội trong giai đoạn 01/03 – 30/09/2025.
2.1 Đâu là Trường Tư kích hoạt tốt sự tham gia trao đổi của nhóm người dùng người chất lượng?
Sau khi áp dụng chỉ số CFQU, bức tranh thảo luận của khối đại học tư cho thấy một điểm đáng chú ý: khoảng cách giữa Share of CFQU (thị phần thảo luận từ người dùng chất lượng) và Share of QU (thị phần người dùng chất lượng) không quá lớn. Điều này phản ánh mức độ tương đối đồng đều giữa quy mô người dùng chất lượng và khả năng kích hoạt họ tham gia trao đổi.
Nổi bật nhất là TOP 5 trường đại học dẫn đầu gồm: ĐH Văn Lang, ĐH Phenikaa, ĐH Văn Hiến, ĐH Đại Nam và ĐH Ngoại ngữ – Tin học TP.HCM. Nhóm này đang nắm giữ hơn 60% tổng thị phần ở cả hai khía cạnh: thị phần thảo luận (64,60%) & thị phần người dùng chất lượng (63,74%). Con số này cho thấy không chỉ lợi thế về quy mô cộng đồng, mà còn là khả năng chuyển hóa sự hiện diện của người dùng thành thảo luận thực chất.
Quan trọng hơn, TOP 5 trường đại học không chỉ sở hữu lượng người dùng chất lượng lớn mà còn kích hoạt hiệu quả họ tham gia vào các cuộc trao đổi. Điều này cho thấy các chiến lược nội dung cộng đồng đang phát huy tác dụng, khi thương hiệu không đơn thuần truyền tải thông tin một chiều mà chủ động mở không gian đối thoại giữa nhà trường, người học và phụ huynh. Nhờ đó, thương hiệu được cảm nhận như một hệ sinh thái mở.
Trong thực tế triển khai, mỗi trường lựa chọn một cách tiếp cận riêng nhưng cùng hướng đến mục tiêu chung là duy trì tương tác xuyên suốt mùa tuyển sinh, điển hình như:
- ĐH Văn Lang, ĐH Phenikaa & ĐH Văn Hiến tạo dấu ấn thông qua các hoạt động Job Fair và Career Fair quy mô lớn, mang đến điểm chạm trực tiếp giữa sinh viên, nhà trường và doanh nghiệp.
- Trong khi đó, HUFLIT duy trì tần suất livestream tư vấn tuyển sinh dày đặc từ tháng 5 đến đầu tháng 8 với chủ đề “Gen Z chọn ngành”, giúp giữ nhịp thảo luận liên tục trong suốt mùa cao điểm.
- ĐH Đại Nam cũng lựa chọn hướng tiếp cận qua các phiên livestream hướng nghiệp, nhấn mạnh vai trò định hướng dài hạn cho người học, qua đó từng bước nuôi dưỡng thảo luận chất lượng từ cộng đồng.
Ngược lại, với phần lớn các trường đại học tư còn lại, thị phần CFQU và QU chưa ghi nhận nhiều dịch chuyển. Lượng thảo luận đến từ người dùng chất lượng vẫn ở mức thấp, và nội dung chủ yếu được tạo ra từ các kênh chính thức của nhà trường. Điều này cho thấy các thương hiệu này vẫn đang phụ thuộc nhiều vào tiếng nói của chính mình, trong khi các thảo luận mang tính cộng đồng và lan tỏa tự nhiên chưa thực sự hình thành, tạo ra khoảng cách rõ rệt so với nhóm trường dẫn đầu.
Ở chiều ngược lại, phần lớn các trường đại học tư còn lại chưa ghi nhận sự thay đổi rõ rệt về thị phần CFQU và QU. Các cuộc thảo luận chất lượng vẫn còn hạn chế, trong khi nội dung chủ yếu đến từ các kênh chính thức của nhà trường như fanpage, website hay thông báo tuyển sinh.
Ngược lại, ý kiến, câu hỏi và chia sẻ từ người học, phụ huynh hoặc cựu sinh viên, những chủ thể tạo nên tiếng nói cộng đồng vẫn xuất hiện khá ít. Khi các trao đổi này chưa được hình thành rõ ràng, mức độ thảo luận sâu và khả năng lan tỏa tự nhiên vì thế cũng chưa cao, tạo ra khoảng cách đáng kể so với nhóm trường dẫn đầu.
2.2 Trường nào dẫn đầu về quy mô thảo luận, trường nào có ưu thế về sự tương tác thực chất?
Biểu đồ Qualified Users (QU) cho thấy thảo luận về các trường đại học đang phân hoá rõ giữa mức độ được nhắc đến & mức độ quan tâm thực chất. Hai mốc tham chiếu của toàn bộ dữ liệu là 5,59% thị phần QU và 57,28% ROQU, giúp nhận diện đâu là những thảo luận chỉ dừng ở mức xuất hiện, đâu là thảo luận có khả năng giữ người dùng ở lại để tìm hiểu sâu hơn.
Nhóm tạo ra hiệu quả nổi bật gồm PHENIKAA, HUFLIT và VHU là những trường vừa xuất hiện đều đặn trong thảo luận, vừa giữ được mức tương tác cao. PHENIKAA chiếm gần 10% tổng QU với ROQU khoảng 70%, cho thấy các hoạt động như sự kiện âm nhạc Colorstorm không chỉ tạo chú ý, mà còn dẫn người dùng sang mối quan tâm thực tế về môi trường học tập.
HUFLIT, dù quy mô thảo luận không quá lớn, vẫn vượt mức trung bình về ROQU nhờ nền tảng Confession và các buổi livestream tuyển sinh, nơi người dùng vừa chia sẻ trải nghiệm, vừa tiếp cận thông tin cần thiết. VHU duy trì ROQU quanh 60% thông qua các nội dung gắn trực tiếp với sinh viên đang theo học, giúp thảo luận mang tính tham khảo thực tế và dễ tạo độ tin cậy.
Tiếp theo là VLU, HUTECH, FPT HN và Đại Nam thuộc nhóm trường có tần suất xuất hiện rất cao trong thảo luận, nhưng mức độ quan tâm sâu của người dùng chưa theo kịp. Riêng VLU chiếm hơn 30% thị phần QU, cao nhất trong TOP 14, song ROQU chỉ ở 55%.
Các nội dung chủ yếu xoay quanh bắt trend và đời sống sinh viên, giúp duy trì độ phủ đều đặn nhưng chưa tạo được cầu nối sang những thông tin mang tính quyết định như ngành học, học bổng hay đầu ra nghề nghiệp. Vì vậy, người dùng dễ ghi nhớ tên trường, nhưng chưa có đủ cơ sở để dừng lại ở các trao đổi sâu hoặc nghiêm túc hơn về lựa chọn học tập.
Với các trường UEF, HUBT, TLU & NTTU, quy mô thảo luận không lớn, chỉ chiếm khoảng 2–6% QU, nhưng mức độ quan tâm lại khá rõ nét khi ROQU đạt 60–67%. Điểm chung của nhóm này nằm ở việc nội dung xuất hiện đúng thời điểm người dùng bắt đầu cân nhắc nghiêm túc: câu chuyện về việc làm trước tốt nghiệp, trải nghiệm campus hay các hoạt động chào đón tân sinh viên. Dù lượng thảo luận không nhiều, mỗi lần được nhắc đến đều gắn với những “bằng chứng” cụ thể, giúp người xem dễ hình dung và sẵn sàng tương tác sâu hơn.
Ở nhóm HSU, HIU và TDU, ROQU chỉ đạt từ 50–53%, cho thấy người dùng chưa tìm thấy đủ lý do để dừng lại tìm hiểu. Việc thiếu các nội dung mang tính thuyết phục và có chiều sâu rải nghiệm thực tế như review sinh viên, câu chuyện tốt nghiệp hay ngành đào tạo nổi bật khiến mức độ tin cậy ban đầu chưa được hình thành. Khi giá trị cụ thể không được thể hiện rõ, thảo luận khó mở rộng cả về số lượng lẫn chiều sâu.
Dữ liệu cho thấy lợi thế truyền thông không đến từ việc tạo ra thật nhiều cuộc nói chuyện, mà từ khả năng đặt thảo luận vào đúng nhu cầu của người học. Những trường đạt hiệu quả cao đều làm tốt việc kết nối cảm xúc cộng đồng với thông tin thực tế, giúp người dùng đi từ chỗ “biết đến” sang “muốn tìm hiểu”, thay vì chỉ dừng lại ở mức “điểm mặt” & biết tên trường.
3. Nền tảng & nội dung thu hút các thảo luận chất lượng xoay quanh Đại học Tư?
3.1 Facebook là kênh chiếm ưu thế trong việc nuôi dưỡng cộng đồng đối thoại chất lượng về nhóm trường Tư
Dữ liệu về các nền tảng thảo luận của người dùng chất lượng (QU) cho thấy người học có xu hướng tham gia đối thoại trực tiếp, thay vì chỉ tiếp nhận thông tin một chiều. Thảo luận tập trung chủ yếu trên Facebook (63,7%) và TikTok (35,9%), trong khi YouTube gần như không đóng vai trò đáng kể (0,4%).
Một phần nguyên nhân đến từ việc hoạt động truyền thông của các trường hiện nay cũng chủ yếu diễn ra trên các nền tảng tập trung đông đảo học sinh, sinh viên như Facebook, TikTok, khiến người dùng tập trung thảo luận tại những không gian quen thuộc này. Đồng thời, đây là các nền tảng cho phép phản hồi nhanh, trao đổi hai chiều và chia sẻ trải nghiệm cá nhân, phù hợp với nhu cầu tìm hiểu, so sánh & xác nhận thông tin của người học trước khi đưa ra quyết định.
Trong hệ sinh thái Facebook, các fanpage chính thức của trường đang là nơi tập trung phần lớn người dùng chất lượng, chiếm hơn 50% tổng QU, bỏ xa các hội nhóm (Facebook Group với 7,1%) và tài khoản cá nhân (Facebook User với 2,9%).
Sự phân bổ này cho thấy các nội dung liên quan đến học tập và quyết định lựa chọn thông tin chủ yếu được tiếp cận thông qua các kênh chính thống của nhà trường. Điều này xuất phát từ việc hoạt động truyền thông được tập trung triển khai trên các fanpage và kênh chính thức đã đề cập ở phần trên, khiến các nội dung do nhà trường trực tiếp công bố chiếm tỷ trọng cao. Nhờ vậy, các thảo luận có chiều sâu thường hình thành xoay quanh những nguồn thông tin này, nơi tính chính xác & cập nhật được đảm bảo.
Các chủ đề tạo ra nhiều thảo luận trên Facebook cũng bám sát những cột mốc then chốt trong hành trình học tập của người dùng.
- Nội dung tuyển sinh và nhập học chiếm ưu thế rõ rệt trong các giai đoạn cao điểm, từ công bố điểm chuẩn, hướng dẫn nhập học đến tư vấn ngành và học bổng.
Đây là những thông tin mang tính “ra quyết định”, nên người dùng chủ động đặt câu hỏi, so sánh và chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, khiến thảo luận diễn ra tự nhiên và liên tục. Song song đó:
- Các nội dung về học kỳ quân sự hay lễ tốt nghiệp duy trì mức tương tác ổn định nhờ gắn với trải nghiệm đời thường và cảm xúc gắn bó của sinh viên, góp phần kéo dài vòng đời thảo luận ngay cả sau khi quá trình học tập chính thức kết thúc.
Trên TikTok, thảo luận chất lượng tập trung nhiều hơn vào các nội dung ngắn, trực quan và dễ tiếp cận. Các video về tư vấn chọn ngành, điểm chuẩn và mùa tuyển sinh 2025 xuất hiện đều ở nhiều trường, đóng vai trò như kênh tham khảo nhanh cho người dùng trước khi tìm hiểu sâu hơn.
- Một số chuỗi nội dung như “Vũ Trụ Ngành Nghề” thường đạt từ 100–600 lượng thảo luận ở mỗi video, cho thấy TikTok phù hợp với nhu cầu so sánh nhanh & định hình nhận thức ban đầu.
- Các nội dung mang tính trải nghiệm và cảm xúc cũng được người dùng TikTok phản hồi tốt. Hình ảnh lễ tốt nghiệp, đời sống sinh viên, học kỳ quân sự, sự kiện âm nhạc hay cơ sở vật chất thu hút sự chú ý nhờ tính trực quan và gần gũi.
- Những bài đăng về ký túc xá, bằng tốt nghiệp hay khoảnh khắc đời thường cũng tạo ra lượng nhắc đến đáng kể, phản ánh nhu cầu “xem trước” trải nghiệm học tập qua góc nhìn của người trong cuộc.
Nhìn chung, dữ liệu cho thấy Facebook & TikTok đang đảm nhiệm hai vai trò khác nhau nhưng bổ trợ cho nhau. Facebook là nơi người dùng tìm kiếm thông tin rõ ràng và tham gia thảo luận có chiều sâu, còn TikTok giúp họ hình dung nhanh về môi trường học tập và trải nghiệm sinh viên. Thảo luận chất lượng vì vậy không đến từ việc xuất hiện trên nhiều nền tảng, mà từ việc lựa chọn đúng nền tảng cho từng loại nội dung và đúng thời điểm người học cần thông tin.
Xem thêm: Phân tích phản hồi MXH về các trường Đại học tư thục: Người dùng đánh giá cao những gì?
3.2 Uy tín từ kênh chính thông dẫn dắt thảo luận: Owned Media vẫn giữ vai trò trung tâm
Bức tranh về nguồn tạo CFQU cho thấy thảo luận chất lượng trong truyền thông tuyển sinh không lan tỏa một cách ngẫu nhiên, mà tập trung quanh những điểm chạm có khả năng định hình & dẫn dắt thông tin. Các kênh do trường trực tiếp sở hữu và quản lý (Owned Media) chiếm đến 40,71% lượng thảo luận từ người dùng chất lượng, cho thấy đây vẫn là nơi người dùng ưu tiên tìm đến khi cần thông tin đáng tin cậy để tham khảo hoặc đưa ra quyết định.
Điểm qua TOP 10 nguồn nổi bật thu hút lượng thảo luận từ người dùng chất lượng cao nhất, HUFLIT Confessions dẫn đầu với hơn 25K thảo luận, tiếp theo là fanpage ĐH Phenikaa và ĐH Đại Nam, cho thấy khả năng duy trì thảo luận không chỉ đến từ quy mô, mà từ cách nội dung bám sát nhu cầu thực tế. Những tuyến nội dung như tuyển sinh, ngành học, học bổng hay định hướng nghề nghiệp xuất hiện đều đặn giúp người dùng quay lại nhiều lần, tạo thành nhịp thảo luận liên tục thay vì các đợt bùng lên ngắn hạn.
Bên cạnh các kênh chính thống, những không gian mang tính cộng đồng như Confession, Đoàn – Hội sinh viên hay các trang cuộc thi sinh viên đóng vai trò bổ trợ quan trọng. Đây là nơi trải nghiệm đời sống, cảm xúc và câu chuyện cá nhân được chia sẻ một cách tự nhiên, giúp thảo luận trở nên gần gũi và dễ lan tỏa.
Phần CFQU còn lại phân bổ ở nhiều nguồn khác nhau cho thấy thảo luận vẫn có thể hình thành bên ngoài các kênh chính thức, nhưng thường khó duy trì lâu dài. Khi thiếu một nguồn thông tin đủ rõ ràng và đáng tin để người dùng quay lại kiểm chứng, các cuộc trao đổi dễ dừng ở mức chia sẻ cảm xúc hoặc kinh nghiệm cá nhân, thay vì phát triển thành sự quan tâm nghiêm túc. Điều này khiến thảo luận tuy có thể xuất hiện rải rác, nhưng khó tạo được chiều sâu và giá trị tham khảo thực tế cho người dùng trong quá trình tìm hiểu và ra quyết định.
Nhìn tổng thể, dữ liệu cho thấy hiệu quả không đến từ việc chọn một loại kênh duy nhất, mà từ cách kết nối fanpage chính thức với các không gian cộng đồng. Khi thông tin chính xác và trải nghiệm đời sống được đan xen hợp lý, thảo luận không chỉ nhiều hơn mà còn có chiều sâu, giúp người dùng đi từ quan tâm thoáng qua đến tìm hiểu thực chất.
4. Tạm kết
Dữ liệu mùa tuyển sinh 2025 cho thấy, khối Đại học Tư không chỉ chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ về lượng thảo luận trên mạng xã hội, mà còn bộc lộ rõ áp lực cạnh tranh trong việc thu hút sự quan tâm thực chất từ người học. Dù thảo luận diễn ra sôi nổi, nhưng chỉ có 35,50% nội dung đến từ nhóm người dùng chất lượng, phản ánh khoảng cách giữa mức độ xuất hiện & mức độ cân nhắc nghiêm túc trong một quyết định mang tính dài hạn như chọn trường đại học.
Điểm đáng chú ý là cách làm truyền thông giữa các trường có sự khác biệt rõ rệt. Một số trường như Văn Lang, Phenikaa hay HUFLIT không chỉ cung cấp thông tin chính thức mà còn chủ động tạo không gian để người học và sinh viên trao đổi, đặt câu hỏi và chia sẻ trải nghiệm, từ đó hình thành các cuộc thảo luận có chiều sâu.
Ngược lại, nhiều trường khác chủ yếu tập trung duy trì sự hiện diện trên các kênh chính thức, nên mức độ trao đổi từ cộng đồng còn hạn chế và chưa tạo được tiếng nói rõ nét từ người học. Từ đó có thể thấy, việc vừa mở rộng phạm vi tiếp cận trong mùa tuyển sinh, vừa nuôi dưỡng các chia sẻ thực tế, đúng mối quan tâm của người học sẽ là yếu tố quan trọng giúp các trường Đại học Tư tạo lợi thế bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng cao.
YouNet Media, được hỗ trợ bởi YouNet Group, tự hào là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam phát triển và ứng dụng chỉ số Content From Qualified Users (CFQU) vào hệ thống theo dõi và đo lường. CFQU cho phép nhận diện chính xác đâu là nội dung thật, loại bỏ hiệu quả các bài đăng mang tính quảng cáo, lặp đi lặp lại, hay content không đến từ người dùng thật, mang đến bức tranh trung thực nhất về hiệu quả truyền thông.
Nhờ đó, mỗi số liệu – mỗi phân tích đều phản ánh chính xác tiếng nói và sức lan tỏa thực sự từ người dùng tự nhiên, hỗ trợ doanh nghiệp hoạch định chiến lược và ra quyết định dựa trên dữ liệu “sạch”, đáng tin cậy.
