BÁO GIÁ GÓI DỊCH VỤ THAM KHẢO SOCIALHEAT G2

Thumb

Không giới hạn chủ đề theo dõi

Chi phí tuỳ chỉnh dựa trên

  • Độ lớn dữ liệu
  • Tần suất xử lý dữ liệu
  • Độ sâu xử lý dữ liệu
  • Phục vụ các mục đích sử dụng: Phân tích thương hiệu (Brand Analytics)/ Phân tích chiến dịch (Campaign Analytics)/ Phân tích ngành hàng (Category )

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hỏi và đáp về SocialHeat G2

1/ Tôi chưa bao giờ dùng Social Listening và gặp khó khăn trong việc thiết lập từ khóa để lấy dữ liệu chính xác, tôi cần làm gì?

Khách hàng chỉ cần sử dụng.

Đội ngũ chuyên viên sẽ đảm nhiệm tư vấn, setup từ khóa để đảm bảo dữ liệu thu thập được đầy đủ và chính xác theo mục tiêu. Trong quá trình thực hiện dự án vẫn có thể bổ sung từ khóa mới.

Khách hàng được hướng dẫn và hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng hệ thống.

2/ Có cách nào lấy dữ liệu và đo lường ngoài phạm vi Việt Nam không?

Socialheat được phát triển với mục tiêu trở thành hệ thống Social Listening đứng đầu về thu thập và phân loại ngôn ngữ Tiếng Việt. Chúng tôi có một số đối tác chiến lược để đo lường các thị trường khác ở Đông Nam Á. Vui lòng liên hệ để được tư vấn và hỗ trợ.

3/ Tôi có thể tự xuất tất cả thảo luận thu thập được không?

Khách hàng có thể xuất dữ liệu từ các biểu đồ trên hệ thống nhưng không thể tự xuất toàn bộ thảo luận hoặc thông tin người dùng vì chính sách bảo mật của Facebook. Đội ngũ chuyên viên sẽ hỗ trợ tùy trường hợp. Vui lòng liên hệ để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

4/ SocialHeat có thu thập reaction (thả tim, giận dữ,..) của Facebook được không?

Thu thập reaction đang trong giai đoạn nghiên cứu. Ở thời điểm hiện tại chỉ thu thập like.

Socialheat được phát triển với mục tiêu thu thập thảo luận và phân tích dựa trên nhận xét của người dùng để cung cấp thông tin có giá trị. Thông thường các bài đăng sẽ có tỉ lệ like chiếm 99% và reaction chiếm 1%.

5/ Tôi có thể sử dụng công cụ này để tính điểm trao giải dựa trên lượng tương tác (like, comment, share) không?

Hệ thống Socialheat sẽ hỗ trợ đắc lực trong việc phát hiện các bài viết có lượng tương tác lớn để thương hiệu tiếp tục thực hiện các bước tiếp theo để tính điểm chính xác.

6/ Có đo lường được độ tuổi, thành phố và giới tính người tạo thảo luận?

Hệ thống có thể thống kê độ tuổi, thành phố, giới tính dựa trên thông tin người dùng công khai trên trang cá nhân Facebook. Tuy nhiên đa phần người dùng không công khai những thông tin này hoặc không cập nhật chính xác nên chỉ mang giá trị tham khảo.

Thumb

TẠI SAO LỰA CHỌN YOUNET MEDIA?

Thu thập thảo luận bằng SocialHeat – nền tảng social listening hàng đầu & mạnh mẽ nhất tại Việt Nam

Cơ sở dữ liệu & kinh nghiệm phân tích chuyên sâu cho đa dạng ngành hàng

Với đội ngũ chuyên gia phân tích dữ liệu & marketing chuyên sâu đưa ra đề xuất phù hợp với thương hiệu & mục tiêu truyền thông

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI ĐỂ NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ:

window.lintrk('track', { conversion_id: 4488564 });