1.108 lượt xem
Bắt nhịp nhu cầu và TOP 10 chủ đề người dùng quan tâm nhất trong bài viết trước, nhiều trung tâm IVF đã triển khai đa dạng hoạt động, chia sẻ các nội dung đa chiều nhằm tiếp cận, truyền tải thông tin hữu ích hành trình thụ tinh trong ống nghiệm.
Vậy, trong 4 tháng đầu năm 2025, các trung tâm IVF đã có những chiến lược nội dung và tổ chức hoạt động truyền thông như thế nào để đồng hành, giải đáp các thắc mắc & các mối quan tâm của các cặp đôi mong con trong hành trình tìm còn? Đâu là TOP các địa chỉ uy tín nhận được sự quan tâm và thảo luận nhiều nhất trong 4 tháng đầu năm 2025? Những phản hồi tích cực có sự phân bổ và được ghi nhận như thế nào trong lòng bệnh nhân?
Cùng YouNet Media tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây!
1. Toàn cảnh TOP 15: Trung tâm IVF nào đang dẫn đầu & sự phân bổ thảo luận có điểm gì đáng quan tâm?
Disclaimer (*): TOP 15 trung tâm chuyên khoa IVF trong báo cáo đều là đơn vị được Bộ Y tế cấp phép, thuộc cả khối công và tư, trên khắp cả nước và có tối thiểu 600 thảo luận trở lên trên mạng xã hội trong giai đoạn 01/01/2025 – 30/04/2025. |
Trong tổng số TOP 15 đơn vị IVF nổi bật trên toàn quốc, Hà Nội chiếm ưu thế với 10 trung tâm tiêu biểu gồm: Tâm Anh IVF – Cơ sở Hà Nội, Nam học & Hiếm muộn Hà Nội IVF, Hồng Ngọc IVF, BVĐK Phương Đông IVF, Đông Đô IVF, Bệnh viện Đại học Y Hà Nội IVF, Phụ sản Trung Ương Hà Nội IVF, Bệnh viện Đức Phúc IVF, cùng một số đơn vị khác. Tiếp theo là TP. Hồ Chí Minh với 4 trung tâm IVF: Tâm Anh IVF – Cơ sở TP.HCM, Khoa Hiếm muộn – IVF Từ Dũ, Mỹ Đức IVF và Hùng Vương IVF. Ngoài ra, hai trung tâm IVF còn lại nằm tại hai tỉnh thành khác là Quốc tế Phương Châu IVF (Cần Thơ) và Quốc tế Sản Nhi Hải Phòng IVF (Hải Phòng).
Đáng chú ý, Tâm Anh IVF hiện có hai cơ sở tại Hà Nội & TP.HCM, tuy nhiên các hoạt động truyền thông và thảo luận trên mạng xã hội thường được quảng bá dưới tên gọi hệ thống chung.
1.1. Tâm Anh IVF, Nam học & Hiếm muộn Hà Nội IVF, Bưu Điện IVF là TOP 3 Trung tâm dẫn đầu thảo luận
Theo số liệu ghi nhận từ nền tảng SocialHeat của YouNet Media về TOP 15 trung tâm IVF được bàn luận nhiều nhất trên mạng xã hội trong 4 tháng đầu năm 2025, TOP 3 Bệnh viện có trung tâm IVF được thảo luận nhiều nhất cả nước lần lượt là Tâm Anh với 7.143 lượt thảo luận, Nam học & Hiếm muộn Hà Nội IVF với 5.061 lượt thảo luận và Bưu điện IVF với 4.592 lượt thảo luận.
Trong tháng 4, chủ đề IVF tiếp tục ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng về thảo luận tại hai điểm nóng là Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh so với thời điểm đầu năm (tháng 01/2025). Cụ thể, tổng lượng thảo luận về IVF tại Hà Nội đạt 8.504 lượt, tăng 104.3% so với đầu năm. TP. Hồ Chí Minh cũng ghi nhận 5.156 lượt thảo luận trong tháng 4, tăng 88.50% so với đầu năm.
Sự bùng nổ thảo luận tại cả hai khu vực không chỉ phản ánh nhu cầu tìm hiểu và trao đổi về IVF ngày càng lớn, mà còn cho thấy vai trò dẫn dắt chủ đề của các trung tâm IVF tại hai thành phố lớn. Hà Nội ghi nhận mức tăng trưởng thảo luận có phần vượt trội hơn, phần nào cho thấy xu hướng tập trung hóa các trung tâm IVF lớn tại phía Bắc, đồng thời phản ánh sự chủ động tìm kiếm thông tin, chia sẻ kinh nghiệm từ nhóm người dùng mục tiêu tại khu vực này.
Thực tế cho thấy, lượng thảo luận tăng vọt, đặc biệt trên các kênh owned media nhờ loạt hoạt động truyền thông chủ động, các sự kiện, cũng như những chiến dịch tư vấn chuyên sâu do chính các trung tâm triển khai. Trong khi đó, earned media lại đóng vai trò lan tỏa thông tin, chia sẻ trải nghiệm thực tế và tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ từ chính người dùng, nhất là vào những thời điểm chủ đề IVF nhận được sự quan tâm lớn từ cộng đồng.
Vậy với việc phân bổ phạm vi hoạt động của các đơn vị IVF tại hai trung tâm lớn, liệu có sự khác biệt nào về mức độ thảo luận giữa các kênh owned và earned media? Cùng YouNet Media làm rõ trong phần tiếp theo.
1.2. Bản đồ thảo luận IVF: Sự phân hóa tại 2 miền & độ chênh lệch giữa các kênh owned/earned media
Khi phân tích sâu về sự chênh lệch mức độ thảo luận của người dùng ở 2 khu vực Hà Nội và TP.HCM, dữ liệu từ YouNet Media trong 4 tháng đầu năm 2025 cho thấy:
Dù cho có sự tăng trưởng vượt trội của TikTok và các nền tảng MXH khác, trong lĩnh vực IVF, Facebook vẫn là kênh social tạo ra lượng thảo luận cao nhất ở cả hai tỉnh thành. Cụ thể, tại Hà Nội, số thảo luận từ Facebook chiếm tới 54.44% (14.090 thảo luận), trong khi chỉ số này ở TP.HCM là 53.28% (8.322 thảo luận).
Phân tích về hệ thống kênh truyền thông chính thức của Bệnh viện & Trung tâm IVF cũng cho thấy sự khác biệt rõ rệt giữa Hà Nội & TP.HCM, cụ thể:
- Ở TP.HCM, thảo luận trên owned media chỉ chiếm 20.70%, trong khi earned media chiếm áp đảo với 79.30%. Điều này cho thấy cộng đồng IVF tại TP.HCM rất năng động, chủ động chia sẻ, đánh giá và trao đổi kinh nghiệm, không bị giới hạn trong các nội dung chính thức từ các trung tâm IVF.
- Ngược lại, tại Hà Nội, tỷ lệ thảo luận giữa 2 kênh earned & owned media lại có sự cân bằng hơn, với earned channel chiếm 58.11% và owned channel chiếm 41.89%.
Sự khác biệt này có thể đến từ 2 lý do:
- Thứ nhất, số lượng các Bệnh viện sở hữu trung tâm IVF riêng, nổi bật về độ thảo luận gần như đều hoạt động ở khu vực Hà Nội (có đến 10/15 đơn vị IVF trực thuộc địa bàn Hà Nội), do đó số lượng kênh truyền thông chính thống (fanpage chính thức) của mỗi cơ sở vẫn nhiều hơn.
- Thêm vào đó, sức ảnh hưởng từ các kênh chính thống tại Hà Nội vẫn rất lớn, những nội dung, hoạt động truyền thông từ các Trung tâm IVF tạo ra rất đa dạng, gần gũi, chạm đúng nhu cầu, mối quan tâm trong từng giai đoạn của các gia đình đang trên hành trình tìm con IVF, nhờ vậy thu hút được lượng thảo luận, tương tác sôi nổi từ cộng đồng.
Nhìn chung, những chuyển biến về thảo luận không chỉ thể hiện mức độ quan tâm ngày càng tăng đối với lĩnh vực hỗ trợ sinh sản, mà còn phản ánh sự khác biệt rõ nét trong hành vi tiếp nhận và trao đổi thông tin của người dùng mạng xã hội giữa các khu vực địa lý (Hà Nội & TP.HCM). Thực tế này càng khẳng định tầm quan trọng của việc lựa chọn và triển khai chiến lược nội dung phù hợp với từng kênh, từng vùng miền để gia tăng hiệu quả truyền thông cho các trung tâm IVF trong thời gian tới.
Trong bối cảnh nhu cầu hỗ trợ sinh sản ngày càng được quan tâm hơn, việc thấu hiểu và nhận diện đúng nhu cầu thực sự của cộng đồng đã trở thành yếu tố then chốt để các trung tâm IVF xây dựng chiến lược nội dung và tổ chức kế hoạch truyền thông hiệu quả. Tuy nhiên, làm sao để các bệnh viện, trung tâm IVF thực sự “bắt mạch” chính xác nhu cầu, từ đó tối ưu hóa nội dung và chạm đến những mối quan tâm sâu sắc nhất của người dùng. Câu trả lời sẽ được hé lộ trong mục thông tin dưới đây.
YouNet Media phát hành IVF Snapshot “Hành trình IVF trên Mạng xã hội & Cơ hội cho Bệnh viện”, giúp các Bệnh viện IVF nắm bắt xu hướng và xây dựng ưu thế cạnh tranh.
Tải bản báo cáo đầy đủ tại đây.
2. Chiến lược nội dung của các trung tâm IVF: Đo độ “matching” với Top 4 mối quan tâm về IVF từ cộng đồng
Dựa trên phân tích các chủ đề được người dùng thảo luận sôi nổi trong bài viết trước, YouNet Media đã tổng hợp thành 4 mối quan tâm chính mà người dùng thường tìm hiểu trong suốt hành trình IVF bao gồm:
- (1 ) Tìm kiếm kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn
- (2) Mong muốn chia sẻ, đồng cảm và thấu hiểu
- (3) Kiến thức y khoa và các chỉ số thành công
- (4) Chi phí, tài chính và bài toán nuôi dưỡng hy vọng
Vậy trong 4 tháng đầu năm 2025, chiến lược nội dung của các trung tâm IVF đã đáp ứng hay “matching” với những mối quan tâm này ở mức độ nào?
Nhìn tổng thể về mức độ hiện diện trên mạng xã hội, có 5 trung tâm IVF nổi trội trong việc chia sẻ thông tin, thực hiện các hoạt động truyền thông giá trị cho cộng đồng bao gồm: Tâm Anh IVF, Nam Anh & Hiếm muộn Hà Nội IVF, Bưu Điện IVF, Mỹ Đức IVF và Hồng Ngọc IVF.
Vậy, chiến lược nội dung của các trung tâm này có điểm gì nổi bật, hấp dẫn? Và liệu các nội dung ấy đã thực sự chạm đến những mối quan tâm lớn nhất của người dùng IVF hay chưa, cùng YouNet Media tìm hiểu tiếp theo đây!
2.1 Giải đáp mối quan tâm (1 & 3): Chuỗi nội dung Tư vấn, Giải đáp trực tuyến qua livestream & Cung cấp thông tin, kiến thức trên social media
Nhằm đáp ứng nhanh chóng mọi thắc mắc và quan tâm của khách hàng, các đơn vị IVF liên tục mở rộng các hình thức tư vấn, chia sẻ và cung cấp kiến thức trực tuyến. Nổi bật trong số đó là các hoạt động livestream chia sẻ, chuỗi chương trình đào tạo, cùng các nội dung chuyên sâu được xây dựng truyền thông trên mạng xã hội.
Hoạt động livestream chia sẻ kiến thức
Nắm bắt xu hướng truyền thông hiện đại, có khá nhiều đơn vị IVF lựa chọn livestream như một cầu nối thông tin hiệu quả, tạo ra sự tương tác gần gũi hơn với cộng đồng khách hàng có sự quan tâm đến IVF. Điểm đặc biệt của hình thức này là các chủ đề được khai thác sâu sắc, cùng sự dẫn dắt trực tiếp từ các chuyên gia, bác sĩ giàu kinh nghiệm, mang lại cảm giác tin cậy cho người xem.
Không chỉ chia sẻ kiến thức, hoạt động livestream còn mở ra không gian đối thoại, nơi khách hàng có thể đặt câu hỏi & nhận được các lời khuyên chuyên môn, giải đáp chi tiết ngay lập tức từ chính các chuyên gia. Chính nhờ ưu điểm đó, ngày càng nhiều chương trình được tổ chức định kỳ với nội dung thiết thực, như: hoạt động Livestream – Tư vấn chuyên sâu mỗi thứ Ba hàng tuần của Tâm Anh IVF; chương trình Livestream CLB TÌM CON YÊU của Nam học và Hiếm muộn Hà Nội IVF, định kỳ tổ chức Thứ 6 hàng tuần; hay series Livestream mỗi tuần một chủ đề vào mỗi Thứ 5 của Hồng Ngọc IVF.
Được phát sóng trực tuyến hầu hết trên fanpage, mỗi buổi livestream trở thành điểm hẹn thông tin hữu ích, giải đáp kịp thời mọi thắc mắc, mang đến sự an tâm cho các gia đình trên hành trình tìm con.
Bưu điện IVF: Đơn vị nổi bật nhất với chuỗi nội dung chia sẻ kiến thức IVF trên social media
Đồng hành trên hành trình tìm kiếm con yêu, việc trang bị thêm kiến thức chuyên sâu, giải mã các thuật ngữ y khoa không chỉ là lựa chọn, mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu của phụ nữ trẻ và các cặp đôi hiện đại. Từ những bước đầu chuẩn bị mang thai, vượt qua thai kỳ cho đến tiếp cận các kỹ thuật hỗ trợ sinh sản tiên tiến như IVF, mỗi chặng đường đều tiềm ẩn nhiều rủi ro & thử thách mà không phải ai cũng thấu hiểu.
Nhận thấy điều đó, các đơn vị IVF không ngừng sáng tạo, triển khai đa dạng tuyến nội dung truyền thông trên mạng xã hội lẫn website, giúp mỗi phụ nữ và gia đình chủ động chăm sóc, bảo vệ sức khỏe sinh sản của mình. Trong đó, nổi bật nhất là Bưu Điện IVF khi đây là trung tâm có sự đầu tư và triển khai nhiều nhóm chủ đề khác nhau như:
- Chủ động bảo vệ thai kỳ: Hướng dẫn phòng ngừa rủi ro thông qua tiêm chủng vaccine phù hợp, hiểu rõ thời điểm chuyển phôi sau sảy thai, thai lưu, những thông tin thiết thực giúp mẹ bầu yên tâm trên từng bước hành trình.
- Kiến thức hỗ trợ sinh sản: Cập nhật các phương pháp mới trong IVF, giải đáp những hiểu lầm về đa thai, đề xuất các giải pháp giảm thiểu rủi ro khi điều trị, để mỗi quyết định đều xuất phát từ sự hiểu biết vững chắc.
- Phát hiện & kiểm soát bệnh lý tiềm ẩn: Giúp các cặp đôi sớm nhận diện các yếu tố di truyền, bệnh lý ẩn qua xét nghiệm nhiễm sắc thể, phát hiện kịp thời các căn bệnh “thầm lặng” như lạc nội mạc tử cung – nguyên nhân hàng đầu dẫn đến vô sinh.
- Thay đổi thói quen, chủ động sống khỏe: Định hướng điều chỉnh lối sống, xây dựng thói quen lành mạnh nhằm giảm thiểu nguy cơ vô sinh, nâng cao chất lượng sống và bảo vệ sức khỏe sinh sản lâu dài.
Thông qua cách truyền đạt thông tin gần gũi, sáng tạo dưới nhiều hình thức như album thông tin, hỏi đáp cùng chuyên gia, hay các câu chuyện thực tế, những nội dung này không chỉ cung cấp kiến thức mà còn truyền cảm hứng hành động, tạo động lực để mỗi cá nhân và gia đình mạnh dạn thay đổi vì một tương lai hạnh phúc, trọn vẹn hơn.
Chuỗi chương trình đào tạo, cung cấp & giải đáp kiến thức chuyên môn
Suốt 4 tháng đầu năm, các đơn vị IVF tại Việt Nam đã chủ động tham gia các chương trình đào tạo và tập huấn chuyên sâu, vừa thúc đẩy nghiên cứu khoa học, vừa tích cực mở rộng hợp tác với những đơn vị cùng lĩnh vực.
Điển hình, IVF Tâm Anh đã tiên phong góp mặt trong Lễ ký kết hợp tác xây dựng thông tin mạng lưới vì cộng đồng (21/03), một sáng kiến giúp kết nối, chia sẻ tri thức giữa các trung tâm hỗ trợ sinh sản trên cả nước. Nam học và Hiếm muộn Hà Nội IVF lại ghi dấu ấn với 03 hoạt động nổi bật:
- Phối hợp tổ chức Hội thảo chuyên đề: Các phương pháp và kỹ thuật tiến bộ trong điều trị vô sinh hiếm muộn và y học giới tính.
- Triển khai Khóa tập huấn chuyên đề: Kỹ thuật nuôi trưởng thành noãn và ứng dụng trong hỗ trợ sinh sản (CAPA-IVM) trong khuôn khổ “Hội nghị phôi học lâm sàng (CEC) lần thứ VI” trong 2 ngày (22-23/3) tại Quảng Ninh và Chương trình lớp học tiền sản “Hành trình làm mẹ hạnh phúc” (29/03).
Có điểm tương đồng về hoạt động với Nam học và Hiếm muộn Hà Nội IVF, Trung tâm Hỗ trợ sinh sản – Khoa Hiếm muộn thuộc Bệnh viện Từ Dũ cũng đặt trọng tâm đào tạo khi tổ chức Lớp học tiền sản Online (tháng 2 & 3).
Mỹ Đức IVF lại có bước tiến đột phá khi khi lan tỏa đến Xứ Chùa Vàng những kiến thức và thông tin về phác đồ IVM hiện đại nhờ vào Chương trình Hội nghị Y học Sinh sản Thái Lan (TSRM 2025) diễn ra hôm 11/03.
Trung tâm IVF Hồng Ngọc cũng góp mặt trong Hội thảo thường niên ART ADVANCED 12 (18/04),với chủ đề “Những góc nhìn mới về khoa học sinh sản: Từ dữ liệu lâm sàng đến cá thể hóa điều trị”.
Những nỗ lực này không chỉ nâng cao năng lực chuyên môn nội bộ mà còn góp phần củng cố vị thế chuyên gia, xây dựng hình ảnh chuyên môn và kỹ thuật vượt trội trong lòng khách hàng, từ đó gia tăng sự tin tưởng của họ đối với đội ngũ y bác sĩ tại các bệnh viện.
2.2 Những chuyên mục nội dung tạo sự đồng cảm (2): Từ thấu hiểu nhu cầu đến mong muốn kết nối & đồng hành
Nhằm kết nối, sẻ chia và tiếp thêm hy vọng cho các khách hàng, nhiều trung tâm IVF đã xây dựng những chuyên mục giàu tính nhân văn trên truyền thông. Đây không chỉ là nơi lan tỏa thông điệp về nghị lực vượt qua thử thách, mà còn tiếp thêm nguồn động lực tích cực cho các gia đình mong con vững tin và kiên trì trên hành trình tìm kiếm phép màu.
Chuyên mục “Mẹ tròn con vuông” của IVF Tâm Anh nổi bật như một nhịp cầu cảm xúc, nơi ghi lại những câu chuyện có thật về những kỳ tích trong hành trình thụ tinh ống nghiệm. Tại đây, các khách hàng chia sẻ chân thật về quá trình vượt qua mặc cảm, rào cản tâm lý trong điều trị hiếm muộn, cùng trải nghiệm cá nhân và thành quả ngọt ngào sau bao nỗ lực.
Nhiều câu chuyện truyền cảm hứng đã để lại dấu ấn mạnh mẽ, như hành trình trở về quê hương của một khách hàng từ Mỹ, thành công tìm lại cơ hội làm mẹ ở tuổi 51, hay nghị lực phi thường của người phụ nữ bền bỉ trải qua 9 lần IVF suốt 14 năm mới chạm tới giấc mơ làm mẹ. Những câu chuyện ấy không chỉ là minh chứng cho sức mạnh ý chí mà còn là tiếp thêm hy vọng, động lực cho biết bao gia đình đang nuôi dưỡng mơ ước có con cho tổ ấm của mình.
2.3. “Khoảng trống thông tin” về chi phí & quy trình: Hạn chế phổ biến tại các trung tâm IVF
Qua phân tích nội dung trên các kênh mạng xã hội của các đơn vị IVF trong bốn tháng đầu năm, có thể nhận thấy rằng thông tin về các hạng mục chi phí cũng như quy trình thực hiện IVF vẫn chưa được các trung tâm truyền tải một cách rõ ràng, đầy đủ và dễ hiểu cho khách hàng. Khoảng trống này xuất phát từ nhiều nguyên nhân mang tính hệ thống, tạo nên rào cản trong việc tiếp cận thông tin minh bạch về IVF cho người quan tâm.
Trước hết, chi phí IVF là vấn đề nhạy cảm với cả trung tâm và khách hàng, liên quan chặt chẽ đến bài toán tài chính gia đình. Các chia sẻ từ cộng đồng cho thấy, hành trình IVF là một quá trình dài, nhiều biến động, và không phải lúc nào cũng hái được quả ngọt như mong đợi khi các cặp đôi có thể đánh đổi rất nhiều thứ. Ví dụ như không ít gia đình, sau nhiều lần thất bại, tài chính cạn kiệt, cảm xúc rơi vào tận cùng của tuyệt vọng và mất mát, thậm chí dẫn tới tan vỡ hạnh phúc sau những biến cố về tiền bạc và thất bại trong điều trị:
- “Chúc cho các mom trên ivf thành công may mắn, e thua rồi, nghỉ việc tìm con, con mất và hôn nhân kết thúc, e thảm hại thật sự
- Em năm nay 43t cũng đã từng thất bại 3 lần
- E sau cưới thả k có đi khám e amh thấp, ck tty. Lần đầu iui thất bại, lần 2 e làm ivf mới thành công. E khám và làm bs chuyên riêng ở HN. E làm hết 105tr
- Nhìn những cặp đôi may mắn hp có dk con yêu mà mình vui lây. chỉ tiếc bản thân mk chưa đủ may mắn, 2 lần cp đều thất bại k nguyên do 🥺
Chính vì lẽ đó, các trung tâm thường ưu tiên tiếp cận khách hàng bằng những thông điệp giàu cảm xúc, động viên tinh thần ở giai đoạn đầu để giảm áp lực tâm lý cho các cặp đôi, vì vốn dĩ họ đã chịu nhiều căng thẳng khi quyết định thực hiện IVF. Song song với sự đồng cảm về mặt tinh thần, thực tế vẫn đòi hỏi sự minh bạch và trao đổi rõ ràng về các vấn đề tài chính. Khách hàng mong muốn được lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành không chỉ trên phương diện cảm xúc, mà còn ở sự minh bạch, giải pháp & các phương án tài chính linh hoạt, thiết thực.
Tuy nhiên, một trong những đặc điểm nổi bật và cũng là thách thức lớn nhất của lĩnh vực thụ tinh trong ống nghiệm (IVF) chính là chi phí điều trị không cố định, mà thường biến động theo từng giai đoạn của quá trình. Sự biến thiên này chủ yếu xuất phát từ tính cá thể hóa cao trong điều trị khi mỗi bệnh nhân đều mang những đặc thù riêng biệt về thể trạng, dự trữ buồng trứng, bệnh lý nền cũng như khả năng đáp ứng với các phác đồ kích thích buồng trứng mà bác sĩ chỉ định.
Ở những trường hợp dự trữ buồng trứng thấp hoặc mắc các rối loạn nội tiết, các phác đồ điều trị thường phải được hiệu chỉnh linh hoạt, sử dụng liều thuốc cao hơn, kết hợp nhiều biện pháp hỗ trợ, dẫn đến phát sinh thêm chi phí cho thuốc men, xét nghiệm, can thiệp kỹ thuật cũng như tái khám và theo dõi sát sao hơn.
Không chỉ dừng lại ở đó, tỷ lệ thành công của IVF ngay từ chu kỳ đầu còn chưa cao do chịu tác động bởi các yếu tố di truyền, độ tuổi và tình trạng sức khỏe sinh sản của cả hai vợ chồng. Thực tế, nhiều trường hợp phải thực hiện lặp lại quy trình chuyển phôi, thậm chí trải qua thêm các chu trình kích thích buồng trứng, chọc hút noãn và tạo phôi mới mới có thể đạt được kết quả mong muốn. Điều này khiến tổng chi phí điều trị thực tế có thể vượt xa mức ước tính ban đầu, làm gia tăng áp lực tài chính cho các gia đình bệnh nhân. Vì vậy, việc niêm yết một mức chi phí cố định cho toàn bộ quá trình IVF gần như không khả thi trong thực tế.
2.4. Tận tâm và nỗ lực nâng tầm trải nghiệm: Các trung tâm IVF tạo ra các phác đồ điều trị cá nhân hóa & ứng dụng công nghệ, kỹ thuật trong quy trình
Dù chưa thực sự đáp ứng đầy đủ nhu cầu về thông tin liên quan đến chi phí và các yếu tố tài chính, vốn là một trong những mối quan tâm lớn nhất của người dùng về IVF nhưng vẫn không thể phủ nhận các nỗ lực rõ rệt từ các trung tâm IVF.
Cụ thể, nhiều đơn vị thường kết hợp tặng kèm các gói IVF với mức chi phí ưu đãi cho các chương trình thăm khám, livestream hỏi đáp hoặc tập trung đẩy mạnh truyền thông cho các phác đồ điều trị cá thể hóa, liên tục cập nhật và tối ưu hóa lộ trình điều trị phù hợp với từng khách hàng.
Livestream chia sẻ kiến thức kết hợp tặng voucher khi thực hiện IVF thường quy
Không chỉ đều đặn tổ chức các buổi Livestream vào tối Thứ 5 hàng tuần với những nội dung chuyên sâu về hỗ trợ sinh sản, Trung tâm IVF Hồng Ngọc còn chủ động triển khai nhiều hoạt động thiết thực nhằm đồng hành và hỗ trợ cộng đồng khách hàng. Nổi bật trong số đó là chương trình “Bốc thăm trúng thưởng”, mang đến cơ hội nhận voucher – giảm chi phí làm IVF thường quy lên đến 30 triệu đồng, cùng nhiều gói thăm khám hoàn toàn miễn phí như tư vấn, siêu âm buồng trứng và xét nghiệm tinh dịch đồ dành riêng cho khách hàng lần đầu đến khám.
Có thể thấy, đây là chuỗi hoạt động vừa là cầu nối giúp chia sẻ kiến thức y khoa một cách gần gũi, dễ hiểu, mà còn trực tiếp góp phần giảm bớt gánh nặng tài chính, vốn dĩ là rào cản lớn khiến nhiều gia đình e ngại tiếp cận dịch vụ IVF. Đặc biệt, việc lồng ghép các nội dung tư vấn thực tế, cập nhật những tiến bộ mới nhất của y học, cùng môi trường tương tác hai chiều qua các buổi Livestream đã giúp nâng cao nhận thức của khách hàng về các phương pháp hỗ trợ sinh sản an toàn, hiệu quả.
Phác đồ điều trị chuyên sâu, có tính cá nhân hóa theo nhu cầu của các cặp đôi hiếm muộn
Từ việc thấu hiểu những mối lo ngại về tâm lý, độ tuổi, tiền sử hiếm muộn kéo dài hoặc dự trữ buồng trứng AMH (chỉ số AMH) thấp đến rất thấp của nhiều khách hàng, các đơn vị IVF tại Việt Nam đã và đang đẩy mạnh nghiên cứu, phát triển các phác đồ chuyên biệt, ứng dụng công nghệ tiên tiến, nhằm mang đến cho các cặp đôi những giải pháp khoa học & sự đồng hành bền vững trên hành trình mang tiếng cười trẻ thơ đến mỗi tổ ấm.
Nổi bật trong số đó là IVF Tâm Anh với 03 chương trình phác đồ điều trị, gây ấn tượng mạnh nhờ mức độ cá nhân hóa chuyên sâu:
- Liệu pháp cặp đôi: Phác đồ chữa hiếm muộn hiệu quả, chỉ có tại IVF Tâm Anh: Phác đồ lần đầu tiên tại Việt Nam áp dụng cách tiếp cận toàn diện, vừa tập trung điều trị cho nữ giới, vừa đồng thời kiểm soát các yếu tố của nam giới, từ đó gia tăng xác suất thành công cho cả hai phía.
- Phác đồ: Canh trứng, hứng noãn: Tạo phôi ngày 5 chất lượng tốt cho phụ nữ ít trứng sớm được LÀM MẸ. Dành riêng cho nhóm phụ nữ có dự trữ trứng thấp, phương pháp này giúp tối ưu hóa cả số lượng và chất lượng noãn, hướng tới tạo phôi ngày 5 chất lượng cao, rút ngắn hành trình chờ đợi và nâng cao tỷ lệ thành công.
- Phác đồ: Chỉ một chu kỳ IVF “2 TỐT” đặt ra mục tiêu đạt cùng lúc “phôi tốt, nội mạc tốt” chỉ với một lần chuyển phôi, giúp giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí cho khách hàng.
Mỹ Đức IVF khẳng định vị thế tiên phong với phác đồ IVM cải tiến (CAPA-IVM), một phương pháp hoàn toàn mới dành cho các trường hợp không thể hoặc không nên kích thích buồng trứng bằng thuốc. Đặc biệt, CAPA-IVM là thành quả nghiên cứu độc lập của các chuyên gia Mỹ Đức, vừa được công nhận và đăng tải trên tạp chí quốc tế danh tiếng Fertility & Sterility (Mỹ), đánh dấu bước ngoặt lớn về mặt khoa học của IVF Việt Nam trên trường quốc tế.
Không kém cạnh, Hồng Ngọc IVF lựa chọn hướng đi chăm sóc cá nhân hóa tuyệt đối với Mô hình điều trị 1:1. Cụ thể, mỗi cặp đôi đều có một bác sĩ riêng đồng hành từ đầu đến cuối, lắng nghe và xây dựng lộ trình điều trị phù hợp với từng mong muốn, hoàn cảnh riêng biệt. Dịch vụ tư vấn 24/24, cả trực tiếp lẫn từ xa, giúp khách hàng an tâm hơn, mọi băn khoăn đều được giải đáp nhanh chóng, chủ động kiểm soát hành trình điều trị của mình.
Sự đa dạng và chiều sâu nghiên cứu trong các phác đồ điều trị của mỗi trung tâm không chỉ tiếp thêm sức mạnh và niềm tin cho nhiều gia đình trên hành trình thực hiện hóa ước mơ có con của riêng mình, mà còn ghi dấu sự phát triển vượt bậc của IVF Việt Nam cả về ứng dụng công nghệ, mức độ cá nhân hóa và chăm sóc tâm lý.
Dù chưa thực sự đáp ứng đầy đủ nhu cầu về thông tin liên quan đến chi phí và các yếu tố tài chính, vốn là một trong những mối quan tâm lớn nhất của người dùng về IVF nhưng vẫn không thể phủ nhận các nỗ lực lớn từ các trung tâm IVF.
Bắt kịp xu hướng & ứng dụng công nghệ, kỹ thuật tiên tiến nhằm nâng cao tỷ lệ thành công IVF
Trong bối cảnh lĩnh vực hỗ trợ sinh sản ngày càng trở nên cạnh tranh khốc liệt, các trung tâm IVF không ngừng đầu tư vào nghiên cứu, cập nhật và ứng dụng những công nghệ, kỹ thuật tiên tiến nhằm tối ưu hóa hiệu quả điều trị, đồng thời nâng cao tỷ lệ thành công cho bệnh nhân.
Sự khác biệt giữa các trung tâm không chỉ được tạo nên từ việc cá nhân hóa phác đồ điều trị mà còn thể hiện rõ nét qua chiến lược truyền thông và xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với các thành tựu về kỹ thuật hiện đại trong hỗ trợ sinh sản.
IVF Tâm Anh (chi nhánh Quận 8) là một trong những đơn vị nổi bật khi vừa ứng dụng, vừa truyền thông mạnh mẽ về các kỹ thuật vi phẫu hỗ trợ sinh sản nam giới như: Micro-TESE (vi phẫu trích mô tinh hoàn tìm tinh trùng), PESA (chọc hút tinh trùng từ mào tinh qua da), MESA (vi phẫu trích tinh trùng từ mào tinh) và TESA (chọc hút tinh trùng từ tinh hoàn qua da). Đặc biệt, Tâm Anh IVF còn khẳng định vị thế thông qua việc cải tiến kỹ thuật ICSI độc quyền, giúp tăng đáng kể tỷ lệ thành công của IVF. Những bước tiến này không chỉ mở ra cơ hội làm cha mẹ cho các trường hợp vô sinh nam, mà còn mang lại lợi thế cạnh tranh vượt trội cả về chuyên môn lẫn hình ảnh thương hiệu.
Nam học & Hiếm muộn Hà Nội IVF lại ghi dấu ấn bằng việc tổ chức thành công buổi thực hành kỹ thuật Piezo-ICSI, một phiên bản nâng cấp so với ICSI truyền thống. Sự kiện này quy tụ đội ngũ chuyên gia phôi học, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, minh chứng cho năng lực tiếp cận và ứng dụng công nghệ mới của trung tâm. Đáng chú ý, Piezo-ICSI phát huy ưu thế với nhóm bệnh nhân có số lượng trứng hạn chế, đặc biệt là phụ nữ trên 35 tuổi với màng trứng mỏng, dễ tổn thương, từ đó mở rộng chỉ định điều trị cho những ca khó.
Với Hồng Ngọc IVF, đơn vị này tập trung truyền thông về 2 công nghệ nổi bật: Phương pháp thủy tinh hóa kết hợp bộ dụng cụ đặc biệt giúp trữ đông phôi/trứng với tỷ lệ sống sau rã đông gần như tuyệt đối cùng Kỹ thuật PGT-M – “giải mã” di truyền, sàng lọc bệnh Thalassemia trước chuyển phôi. Hai công nghệ này không chỉ tăng cơ hội thành công, mà còn nâng cao khả năng sinh con khỏe mạnh, giảm thiểu nguy cơ di truyền các bệnh lý nghiêm trọng.
3. Tạm kết
Các trung tâm IVF đã thể hiện sự đầu tư bài bản không chỉ về khía cạnh chia sẻ thông tin và kiến thức chuyên môn mà còn liên tục đổi mới trong cách tiếp cận khách hàng mục tiêu. Nổi bật là việc phối hợp nhiều hình thức truyền thông hiện đại như livestream tư vấn, truyền tải sinh động, cùng xu hướng kể chuyện (storytelling) qua các chuyên mục về hành trình vượt thử thách để hiện thực hóa ước mơ của nhiều gia đình. Những câu chuyện thật, gần gũi đã giúp “giải mã” các thông tin vốn phức tạp,
Rào cản lớn nhất mà nhiều trung tâm IVF hiện nay đang đối mặt chính là vấn đề minh bạch về chi phí. Đây cũng là “nút thắt” khiến không ít khách hàng cảm thấy băn khoăn, do dự khi tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ sinh sản. Thực tế này hoàn toàn nằm trong tầm quan sát & “bắt mạch” của các trung tâm IVF, và YouNet Media tin rằng, với nỗ lực đổi mới và những bước tiến tích cực trong cách tiếp cận khách hàng, các đơn vị sẽ dần tìm ra nhiều giải pháp để tháo gỡ vấn đề này một cách hiệu quả hơn trong tương lai.
Bên cạnh đó, việc tăng cường tư vấn cá nhân hóa và hỗ trợ tinh thần cũng rất cần thiết. Các trung tâm có thể phát triển các kênh tư vấn 1:1 cùng chuyên gia qua chat, hotline hoặc các buổi tư vấn online định kỳ. Đồng thời, xây dựng những cộng đồng nhỏ, nhóm hỗ trợ tâm lý để khách hàng và người thân có không gian chia sẻ, động viên nhau trên hành trình IVF đầy thử thách và hy vọng.
Sự đầu tư chỉn chu về chiều sâu nội dung, kết hợp với nỗ lực không ngừng đổi mới phương thức tiếp cận đã giúp truyền thông IVF tại Việt Nam tiệm cận sát hơn với nhu cầu thực tế của người dùng: vừa cung cấp tri thức y khoa chuẩn xác, vừa mở rộng không gian thấu hiểu, sẻ chia.
Để xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững và trở thành điểm tựa đáng tin cậy, các thương hiệu IVF cần tiếp tục đẩy mạnh minh bạch thông tin, đa dạng hóa nội dung, nâng cao hỗ trợ tinh thần và cá nhân hóa trải nghiệm cho khách hàng.
Trong bài viết tiếp theo, cùng YouNet Media phân tích sâu hơn về những phản hồi của người dùng về trung tâm IVF, đồng thời tìm hiểu kênh truyền thông nào đang chiếm ưu thế, góp phần tạo ra lượng thảo luận lớn tại các đơn vị IVF hiện nay.