Được tín nhiệm bởi

TẠI SAO CẦN PHÂN TÍCH NGÀNH HÀNG (CATEGORY ANALYTICS)?

Tần suất: 6 Tháng - 1 Năm

Thumb

Đánh giá toàn cảnh về thương hiệu & đối thủ trong quá khứ

Tạo cơ sở lên kế hoạch truyền thông hiệu quả & thực tế

  • Phân tích phản hồi của người dùng về thương hiệu & đối thủ? (Mức độ nhận biết/ Mức độ yêu thích/ Nhận định/ Ý kiến của khách hàng: điểm mạnh/ điểm yếu….?)
  • Đánh giá hiệu quả các hoạt động truyền thông của thương hiệu & đối thủ trong quá khứ (Kênh truyền thông? Các hoạt động/ tactics đã thực hiện/ thông điệp….?)
  • Đâu là những điểm thương hiệu nên tránh/ nên học hỏi?
  • Cơ hội nào cho hoạt động marketing & branding của thương hiệu?
Thumb

Nắm bắt sự dịch chuyển trong nhu cầu của người dùng

Để đón đầu & khám phá cơ hội kinh doanh mới

  • Có những mối quan tâm hay điều thích thú nào của khách hàng trong ngành hàng?
  • Các xu hướng về mới quan tâm hoặc điều thích thú trên đang dịch chuyển ra sao?
  • Các điểm chạm nào ảnh hưởng nhiều nhất đến quyết định mua hàng?
  • Dưới tác động của xu hướng mới hoặc hoạt động truyền thông của thương hiệu đối thủ, nhu cầu khách hàng đã dịch chuyển ra sao?
Shape

BÁO CÁO ĐẦY ĐỦ BAO GỒM:

Được thiết kế với tần suất hàng tháng, hàng quý, hàng năm phù hợp theo mục tiêu truyền thông

Brand Audit - Đánh giá hiệu quả hoạt động của thương hiệu

  • Brand Awareness & Brand Sentiment: Độ phủ của thương hiệu trên mạng xã hội & Sự yêu thích của khách hàng về thương hiệu
  • Brand/Product Attribute & Brand/Product Perception: Phản hồi về đặc tính sản phẩm/ thương hiệu & Nhận định của khách hàng về thương hiệu
  • Brand Activities: Đánh giá hiệu quả hoạt động
  • Benchmark: Đề xuất thước đo của ngành hàng để đặt mục tiêu hợp lý & tối ưu hóa hiệu quả hoạt động

Competitor Audit - Đánh giá hiệu quả hoạt động của đối thủ

  • Share of voice: Thị phần thảo luận của thương hiệu & đối thủ
  • Brand Sentiment: Phản hồi của khách hàng về đối thủ
  • Brand/Product Attribute & Brand/Product Perception : Phản hồi về đặc tính sản phẩm/ thương hiệu đối thủ & Nhận định của khách hàng về đối thủ
  • Brand Activities: Đánh giá hiệu quả hoạt động của đối thủ

Understanding Consumer - Thấu Hiểu Khách Hàng & Khám Phá Các Điểm Chạm

  • Who - Demographic: Tuổi/Giới Tính/ Địa lý
  • Where & When - Top nguồn thảo luận & Thời điểm thảo luận
  • What & How - Interest & Concern & Why - Reason to discuss: Mối quan tâm/ chủ đề thích thú của khách hàng; Xếp hạng mức độ quan tâm của khách hàng; Lý do khách hàng quan tâm
  • Consumer Journey: hành trình tìm kiếm/ thảo luận của khách hàng

TẠI SAO LỰA CHỌN YOUNET MEDIA?

Thu thập thảo luận bằng SocialHeat – Nền tảng social listening Số 1  tại Việt Nam

Dữ liệu ngành hàng đa dạng & dữ liệu cập nhật theo thời gian thực

Đội ngũ phân tích dữ liệu & tư vấn giàu kinh nghiệm, bám sát mục tiêu truyền thông

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI ĐỂ NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ: