Case Study được thực hiện bởi YouNet Media
Giải mã insight thế hệ Z: Cách YouNet Media cung cấp nền tảng dữ liệu để Brand X tái định vị chiến lược và kết nối với người dùng trẻ.
Bằng phương pháp lắng nghe và phân tích chuyên sâu, YouNet Media đã hé lộ những sự thật ngầm hiểu đằng sau quyết định mua hàng của Gen Z.
+3.5M
Thảo luận được phân tích
Về chăm sóc da từ Gen Z, hé lộ những sự thật ngầm hiểu.
78%
Quan tâm "Da khỏe & Căng bóng"
Trong khi chủ đề "Chống lão hóa" chỉ chiếm chưa đến 5%.
3X
Tỷ lệ chuyển đổi
Lòng tin vào "Skin-fluencer" tạo ra chuyển đổi cao hơn người nổi tiếng.
1
Bản đồ Insight về Gen Z
Cung cấp lộ trình hành động chi tiết để thương hiệu trẻ hóa và kết nối.
Brand X, một thương hiệu chăm sóc da cao cấp danh tiếng, được biết đến với các sản phẩm đột phá dựa trên nền tảng khoa học. Vị thế này được xây dựng dựa trên sự tin cậy, thành phần ưu việt và kết quả đã được chứng minh.
Tuy nhiên, thế giới làm đẹp đang thay đổi:
Thông điệp "khoa học và hiệu quả" đang tạo ra hình ảnh "xa cách", "nghiêm túc" và "già cỗi" trong mắt Gen Z, khiến doanh số chững lại và thị phần rơi vào tay các thương hiệu mới nổi.
Để tìm ra lời giải, Brand X đã hợp tác cùng YouNet Media. Chúng tôi đã thiết kế một dự án nghiên cứu, phân tích chuyên sâu toàn bộ hệ sinh thái thảo luận về làm đẹp của Gen Z.
Phương pháp tiếp cận tiên tiến:
Phân tích chuyên sâu đã mang lại những phát hiện làm thay đổi hoàn toàn góc nhìn của Brand X về thị trường và về chính mình.
Phát hiện lớn nhất là sự lệch pha về ngôn ngữ. Brand X đang nói một ngôn ngữ mà Gen Z không còn sử dụng. Việc chuyển đổi từ "chống lại sự tiêu cực" (lão hóa) sang "hướng đến sự tích cực" (khỏe mạnh, rạng rỡ) là một yêu cầu bắt buộc.
Gen Z không dễ dàng bị thuyết phục bởi những gương mặt nổi tiếng. Họ tin vào những người có kiến thức và trải nghiệm thực tế. Đầu tư vào skin-fluencer sẽ mang lại hiệu quả cao hơn nhiều so với một ngôi sao hạng A.
Có một sự đối lập gần như hoàn toàn. Brand X đang tập trung quá mức vào "điểm đến" (kết quả), trong khi Gen Z lại quan tâm đến cả "hành trình" (trải nghiệm) và câu chuyện đằng sau thương hiệu.
Những phát hiện trên không chỉ dừng lại ở mức độ báo cáo. Chúng đã cung cấp một cơ sở dữ liệu vững chắc, cho phép Brand X rút ra những bài học chiến lược và đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả.
Sự phù hợp về văn hóa và ngôn ngữ (Wellness > Anti-aging) là chìa khóa đầu tiên để mở cánh cửa trái tim Gen Z.
Hãy đầu tư vào người Skin-fluencers phù hợp với Gen Z, có khả năng kể câu chuyện sản phẩm một cách rất thân thuộc với nhóm khách hàng trẻ này.
Hãy kể câu chuyện về hành trình chăm sóc bản thân, về cảm giác "chill" và "glow" mà sản phẩm mang lại, không chỉ là các con số.
Dữ liệu là nền tảng cho các quyết định chiến lược. Hãy để YouNet Media đồng hành cùng bạn trong việc giải mã insight thị trường và kiến tạo tăng trưởng bền vững.
Yêu Cầu Tư Vấn