Những câu hỏi chiến lược được đặt ra:
"Thông điệp 'Ngon và Tốt cho sức khỏe' có quá chung chung? Đâu là điểm yếu của đối thủ mà chúng ta có thể tập trung vào?"
Một báo cáo lắng nghe mạng xã hội thông thường là không đủ. Brand E cần một đánh giá toàn diện về nhận thức của người tiêu dùng.
Từ Dữ liệu đến Hành động Chiến lược
Những phát hiện từ dữ liệu là nền tảng để Brand E đưa ra các quyết định marketing hiệu quả.
Khoảng trống Niềm tin về Thành phần
Phân tích chỉ ra người dùng phàn nàn về bảng thành phần phức tạp và lượng đường cao của Brand H. Ngược lại, "thành phần tự nhiên, minh bạch" là yếu tố được mong đợi nhất. Đây là khoảng trống thị trường cho Brand E.
Từ "Tốt cho sức khỏe" đến "Hoàn toàn Tự nhiên"
Dựa trên dữ liệu, Brand E chuyển đổi chiến lược, tập trung 100% vào thông điệp "Thành phần tự nhiên, minh bạch" qua chiến dịch "Đọc vị bảng thành phần".
Tối ưu hóa Phân bổ Ngân sách Kênh
Phân tích sâu về nguồn thảo luận cho thấy các hội nhóm và Micro Influencers là nơi tạo ra nhiều thảo luận về ý định mua hàng nhất. Brand E đã tái phân bổ ngân sách để tập trung vào các kênh hiệu quả này.
Brand E dẫn đầu thảo luận về "Thành phần tự nhiên"
Chiến dịch mới giúp Brand E "sở hữu" hoàn toàn cuộc thảo luận về thuộc tính quan trọng nhất trong tâm trí người tiêu dùng.
Thông điệp mới thúc đẩy mạnh mẽ ý định mua hàng
Dữ liệu cho thấy sự tăng vọt bền vững trong các thảo luận chứa ý định mua hàng của Brand E ngay sau khi chiến dịch mới khởi động.