Năm 2025, giải trí tiếp tục là một trong những không gian truyền thông được nhiều ngân hàng khai thác, từ chương trình truyền hình, concert đến đại nhạc hội và các sự kiện âm nhạc quy mô lớn. Cùng giai đoạn, YMI Ranking ngành ngân hàng ghi nhận một số thương hiệu gắn với các hoạt động này thường xuyên góp mặt trong Top 5 hàng tháng.
Tuy “địa hạt” âm nhạc giải trí có thể góp phần mở rộng điểm chạm, tạo thêm thảo luận và giúp thương hiệu bước ra khỏi những tương tác quen thuộc như lãi suất, hợp đồng hay giao dịch, nhưng chưa hẳn là yếu tố duy nhất tác động đến thứ hạng.
Vậy liệu rằng với 2026, “kim chủ” của những cú viral sẽ duy trì các hoạt động, cách tổ chức ra sao để mở rộng kết nối với khách hàng & cộng đồng? Cùng YouNet Media tìm hiểu trong bài viết sau đây!
1. Không chỉ là Show hay Concert: Ngân hàng đang hiện diện trong không gian giải trí theo nhiều cách
Disclaimer (*): Bài viết có kết hợp dữ liệu ranking (thứ hạng) BXH #YMI 2025 như tín hiệu phản ánh mức độ nổi bật trên MXH của các thương hiệu ngân hàng tham gia đồng hành & tài trợ.
Nếu trước đây ngân hàng thường được nhận diện qua app, thẻ, khoản vay, lãi suất hay ưu đãi, thì năm 2025 cho thấy sự hiện diện rõ hơn trong các không gian giàu cảm xúc như: show truyền hình, concert, đại nhạc hội, festival âm nhạc, giải chạy kết hợp âm nhạc hay sự kiện văn hóa – giải trí.
Đáng chú ý, các ngân hàng tham gia với nhiều vai trò khác nhau: nhà tài trợ, đơn vị đồng hành, nhà đồng đầu tư, thậm chí trực tiếp đứng tên hoặc tổ chức sự kiện.
VPBank gắn với các sự kiện quy mô lớn hoặc có tính biểu tượng như K-Star Spark, G-DRAGON World Tour, The Vienna Concert. Techcombank lại hiện diện ở những chương trình/chuỗi nội dung có vòng đời thảo luận dài như Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai, Tân Binh Toàn Năng, Y-CONCERT. TPBank, VIB, MB xuất hiện trong các show có cộng đồng người hâm mộ hoạt động sôi nổi như Em Xinh Say Hi, Anh Trai Say Hi, Sao Nhập Ngũ.
BIDV, MSB, Agribank, SHB, VietinBank, SeABank, Vikki lựa chọn các hình thức như festival, hòa nhạc, đại nhạc hội cộng đồng, sự kiện nghệ thuật, private concert, chương trình tri ân khách hàng, đêm nhạc thiện nguyện,… Điều này cho thấy “giải trí” không còn là một công thức chung, mà là một tập hợp nhiều điểm chạm: từ show truyền hình, concert quốc tế đến sự kiện cộng đồng và trải nghiệm dành cho nhóm khách hàng riêng.
Sự khác biệt nằm ở từng hình thức:
- Với các chương trình truyền hình âm nhạc với các tập phát sóng dài, với sự tham gia của các nghệ sĩ quen thuộc, sở hữu fandom lớn hoặc tiềm năng, giá trị thường đến từ sức nóng thảo luận kéo dài.
- Concert, đại nhạc hội, festival cộng đồng hay hòa nhạc đều là cơ hội để thương hiệu vừa nâng tầm hình ảnh, tạo trải nghiệm khác biệt, vừa mở rộng độ phủ tiếp cận.
- Private concert hay sự kiện tri ân, trọng tâm thường nghiêng về chăm sóc khách hàng & tăng cường gắn kết với nhóm khách hàng ưu tiên.
2. Dùng YMI Ranking 2025 như một thước đo mức độ nổi bật trên MXH
Về bảng xếp hạng YouNet Media Index
- Tháng 8/2019, YouNet Media ra mắt hệ thống bảng xếp hạng YouNet Media Index với mục tiêu tạo ra bộ tiêu chuẩn đo lường với góc nhìn đánh giá và xếp hạng mức độ hoạt động hiệu quả của Chiến dịch, Thương hiệu, các chủ đề nóng (hot topics) trên mạng xã hội.
- YouNet Media Index gồm ba bảng xếp hạng: Brand Ranking, Campaign Ranking, SocialTrend Ranking.
Khi đối chiếu với YMI Ranking 2025, các hoạt động show, concert và đại nhạc hội cho thấy nhiều điểm giao đáng chú ý về thời điểm và độ phủ thảo luận. Một số ngân hàng tham gia với vai trò tài trợ, đồng tổ chức hoặc đồng hành cũng xuất hiện trong Top 5 ở các tháng tương ứng hoặc liền kề.
Các dữ liệu này được xem như tín hiệu phản ánh mức độ nổi bật trên MXH. Theo đó, các hoạt động giải trí có thể được nhìn nhận như một lớp cộng hưởng trong tổng thể truyền thông của ngân hàng.
2.1. Techcombank: “Đối thủ” với sức bền về độ hiện diện
Techcombank ghi dấu ấn mạnh mẽ trên mạng xã hội với 12/12 tháng trong năm 2025 đều lọt Top 5 YMI Brand of The Month, trong đó 7 lần đạt vị trí #1 toàn ngành hàng. Cũng trong cùng năm, ngân hàng này gắn liền với các chương trình có vòng đời thảo luận dài như Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai, Tân Binh Toàn Năng và Y-CONCERT.
Điểm đáng chú ý không nằm ở một chương trình cụ thể, mà ở khả năng tạo nhiều mốc thảo luận nối tiếp qua loạt hoạt động liên tiếp: công bố, ưu đãi vé, voting, phát sóng, concert, recap & hậu trường. Dù vậy, việc Techcombank giữ Top 5 xuyên suốt năm cũng cho thấy rất khó có thể quy thứ hạng này cho chỉ riêng show hay concert, mà cần đặt trong hệ thống truyền thông rộng hơn của thương hiệu.
2.2. Từ K-pop đến hòa nhạc: VPBank mở rộng không gian kết nối & duy trì sức nóng theo mùa
VPBank cho thấy một cách tiếp cận khác khi giữ nhiệt xuyên suốt mạng xã hội bằng các cụm sự kiện quy mô lớn như K-Star Spark (tháng 5-6), G-DRAGON World Tour (tháng 10–11), The Vienna Concert (cuối tháng 11), cùng VPBank Đất Sen Hồng Music Marathon & THE NEXT – Live Concert. Đây đều là các hoạt động giúp VPBank được đặt trong các bối cảnh gần với đời sống trải nghiệm của người dùng (khán giả) hơn, từ âm nhạc đại chúng, concert quốc tế đến các sự kiện cộng đồng.
Trên BXH YMI Ranking 2025, VPBank lần lượt đạt các vị trí #1 (tháng 5), #3 (tháng 6), tiếp tục #3 trong các tháng 9, 10, 11 và lọt Top 5 (tháng 12). Sự trùng khớp về thời điểm cho thấy các sự kiện lớn có thể đóng vai trò như những mốc nhắc lại thương hiệu trong năm.
Việc các mốc sự kiện diễn ra gần với thời điểm VPBank đạt thứ hạng cao cho thấy chuỗi sự kiện này có thể góp phần tạo ra thảo luận về thương hiệu cho từng giai đoạn. Song, vẫn chưa đủ để kết luận concert hay sự kiện là nguyên nhân trực tiếp tạo nên vị trí xếp hạng.
2.3. TPBank, VIB, VietinBank, BIDV & Vietcombank: Hành trình nội dung Show/Concert là chất liệu cộng hưởng thảo luận
Một số ngân hàng khác lại nổi bật theo các cao điểm nội dung hoặc sự kiện:
- TPBank đạt #2 tháng 8 trong giai đoạn Em Xinh Say Hi vào cao trào.
- VIB giữ vị trí #4 (tháng 11) và #5 (tháng 12) trong giai đoạn diễn ra Anh Trai Say Hi/Concert.
- VietinBank lọt Top 5 (tháng 12), trùng giai đoạn Đông Concert – Sự kiện âm nhạc thuộc chuỗi hoạt động của lễ hội Đông Fest 2025.
- BIDV và Vietcombank cùng vào Top 5 (tháng 9), khi cả hai thương hiệu đều giữ vai trò là đơn vị đồng hành bạc của chương trình Chiến sĩ quả cảm.
Không chỉ nằm ở thời điểm công bố tài trợ, thảo luận về thương hiệu có thể được kích hoạt hoặc duy trì qua nhiều điểm chạm khác nhau, đặc biệt là những nội dung giàu cảm xúc với người xem như: các tập phát sóng có yếu tố viral, phần trình diễn nổi bật, tập chung kết, concert, tranh luận trong cộng đồng fan, recap, câu chuyện nghệ sĩ hoặc khoảnh khắc hậu trường.
Với những chương trình như Chiến sĩ quả cảm, giá trị truyền thông cũng cần được nhìn nhận rộng hơn phạm vi âm nhạc hay giải trí thuần túy. Đây là chương trình truyền hình thực tế có nhiều tình huống kịch tính, xúc động và giàu tính nhân văn. Do đó, sức lan tỏa và mức độ cộng hưởng thảo luận có thể đến từ sự đồng cảm, tinh thần cộng đồng & chính câu chuyện con người.
=> Theo dõi hiệu quả hoạt động của Brands, hiệu quả của
Campaigns theo từng thời điểm trên MXH với Bảng xếp hạng YouNet Media Index.
3. Show/Concert/Đại nhạc hội: Một hướng khuếch đại thảo luận trong truyền thông ngành ngân hàng
Show/concert/đại nhạc hội có khả năng tạo cảm xúc, mở rộng tệp thảo luận & giúp thương hiệu xuất hiện trong những ngữ cảnh tự nhiên hơn. Tuy nhiên, hoạt động này nên được nhìn như một vai trò bổ trợ trong tổng thể truyền thông, thay vì một đòn bẩy độc lập có thể tự đưa thương hiệu lên top thảo luận.
Trường hợp Techcombank trong YMI tháng 2/2026 là một ví dụ đáng chú ý. Việc ngân hàng giữ vị trí #1 diễn ra trong bối cảnh thương hiệu là nhà đồng đầu tư cho Gai Home Concert – Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai, nhưng đồng thời cũng triển khai nhiều hoạt động song song như chiến dịch Tết, minigame, giải chạy & truyền thông sản phẩm.
Sang năm 2026, show/concert/đại nhạc hội không còn là điểm chạm thử nghiệm của một vài thương hiệu riêng lẻ, mà dần trở thành một lớp hoạt động quen thuộc. Các chương trình giải trí lớn tiếp tục trở thành điểm chạm được nhiều ngân hàng đồng hành, qua đó giúp thương hiệu gia tăng hiện diện, kéo dài thảo luận & kết nối với người dùng trong những bối cảnh, chất liệu tương tác đa dạng, giàu cảm xúc hơn.
4. 2026: Tín hiệu tiếp diễn & sự dịch chuyển trong cách ngân hàng dùng điểm chạm giải trí
Nửa đầu năm 2026, nhiều ngân hàng từng nổi bật trong năm 2025 tiếp tục xuất hiện ở các chương trình giải trí lớn như: Techcombank với Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai, VIB với Anh Trai Say Hi, MB với Sao Nhập Ngũ Concert, TPBank với Tinh Hà Say Hi & VietinBank với Say Hi Rực Rỡ.
Tuy nhiên, nếu vai trò thương hiệu vẫn chưa được làm rõ, ngân hàng có thể xuất hiện nhưng không được ghi nhớ. Ngược lại, nếu được gắn với app, thẻ, quyền lợi khách hàng hoặc loyalty, hoạt động này có thể đi xa hơn mục tiêu branding.
4.1 Các chương trình được tài trợ & đồng hành đều sở hữu hệ sinh thái nội dung lớn
Nhiều hoạt động năm 2026 tiếp tục cho thấy ngân hàng đang đi cùng các chương trình giải trí có sẵn hệ sinh thái nội dung mạnh. Những chương trình như Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai, Say Hi Rực Rỡ, Tinh Hà Say Hi, Quán Nhà HaHa, Sao Nhập Ngũ Concert đều có chuỗi nội dung kéo dài qua các tập phát sóng, kế hoạch truyền thông (trước – trong & cả sau chương trình/sự kiện), tương tác fanpage giữa nghệ sĩ (line-up tham gia) & cộng đồng fan,…
Điều này giúp ngân hàng xuất hiện trong những cuộc thảo luận vốn đã được khán giả quan tâm, thay vì phải tự tạo sự chú ý từ đầu. Nhưng ngược lại, thương hiệu cũng dễ bị “chìm” sau nghệ sĩ hoặc chương trình. Vì vậy, điều cần theo dõi không chỉ là ngân hàng tài trợ chương trình nào, mà là người dùng có nhớ ngân hàng đóng vai trò gì trong chương trình đó hay không.
=> Xem thêm: Bức tranh ngành Ngân hàng Q2/2025: Thương hiệu nào đang giữ lợi thế về Người dùng chất lượng trên MXH?
4.2 Từ đồng hành show có sẵn đến kiến tạo nền tảng tương tác khách hàng
Thay vì chỉ xuất hiện trong các show/chương trình đã có sẵn tệp khán giả, một số ngân hàng trong năm 2026 bắt đầu đẩy mạnh mô hình tự tổ chức hoặc đồng kiến tạo những nền tảng tương tác do thương hiệu giữ vai trò dẫn dắt. Điểm đáng chú ý không chỉ nằm ở phần biểu diễn hay không khí sự kiện, mà ở cách ngân hàng dùng sự kiện như một lớp kết nối khách hàng: chủ động thiết kế điểm chạm, cài quyền lợi tham gia & gắn trải nghiệm với sản phẩm/dịch vụ cụ thể.
VPBank Ho Chi Minh City Music Half Marathon 2026 là một ví dụ cho hướng đi này khi sự kiện được xây dựng như tổ hợp chạy bộ, âm nhạc, khu Expo đa trải nghiệm, đồng thời đi kèm đặc quyền theo phân hạng khách hàng, như ưu đãi giá BIB cho hội viên Prime và Diamond.
OCB thậm chí thể hiện rõ hơn logic “trải nghiệm gắn sản phẩm” tại OSun Fest 2026: quyền lợi vé được liên kết trực tiếp với các hành vi sử dụng dịch vụ như mở thẻ tín dụng quốc tế, chi tiêu thẻ, nắm giữ Flexi Savings, gửi e-Saving, tăng số dư tài khoản thanh toán, giao dịch trên OCB OMNI, mua bảo hiểm.
Ở phân khúc khách hàng ưu tiên, MSB chọn Private Concert “Di sản tâm thức” gắn chặt với các đặc quyền riêng cho nhóm M-First, tức trải nghiệm sự kiện được neo vào chiến lược chăm sóc & gia tăng giá trị trên tập khách hàng có quan hệ sâu hơn với ngân hàng, thay vì mở rộng đại trà. Cách làm này cho thấy sự kiện không còn chỉ là hoạt động truyền thông hình ảnh, mà trở thành công cụ củng cố loyalty & phân tầng trải nghiệm theo giá trị khách hàng.
Mức độ tham gia khác nhau cũng kéo theo khác biệt về mục tiêu và kỳ vọng đặt lên từng hoạt động. Khi có ngân hàng chỉ dừng ở vai trò hiện diện thương hiệu, nhưng cũng có bên đã chủ động tích hợp quyền lợi khách hàng và sản phẩm vào sự kiện, cách đánh giá hiệu quả cũng cần được đặt theo đúng vai trò mà thương hiệu lựa chọn.
5. Gợi mở chiến lược: Đo đúng nhu cầu dựa trên vai trò riêng của ngân hàng trong hoạt động tài trợ/đồng hành/tổ chức
Dù đóng vai trò nào, việc ngân hàng đầu tư vào show/concert/đại nhạc hội,… đều sẽ bám sát các mục tiêu cụ thể: tăng nhận diện thương hiệu, cải thiện mức độ yêu thích, trẻ hóa hình ảnh, thu hút khách hàng mới, thúc đẩy sử dụng app/thẻ, chăm sóc khách hàng ưu tiên, củng cố quan hệ với cộng đồng,… Vì vậy, không nên đánh giá mọi hoạt động âm nhạc bằng cùng một bộ chỉ số, mà cần lựa chọn cách đo lường phù hợp với vai trò của từng hoạt động trong chiến lược thương hiệu.
5.1. Mục tiêu Branding, cần đo mức độ ghi nhớ & liên tưởng đúng về thương hiệu
Với mục tiêu này, câu hỏi không chỉ là chương trình có hot hay không. Điều quan trọng hơn là công chúng có nhớ đúng ngân hàng không, nhớ ngân hàng trong vai trò nào, cảm xúc của họ là tích cực hay tiêu cực, và % thảo luận thực sự gắn với thương hiệu như thế nào khi đặt trong tương quan các thảo luận xoay quanh nghệ sĩ, chương trình và cộng đồng fan.
Ngân hàng có thể đạt được độ phủ truyền thông nhưng chưa chắc tạo được sự liên quan rõ ràng với thương hiệu. Xuất hiện nhiều, nhưng chưa hẳn ai cũng thành công trong bài toán ghi dấu ấn thương hiệu thông qua thảo luận từ người dùng chất lượng.
5.2. Đo lường lớp hành vi ẩn sau thảo luận
Nếu mục tiêu là app, thẻ, tài khoản hoặc chương trình khách hàng thân thiết, hiệu quả cần được nhìn ở những hành động cụ thể sau khi người dùng tiếp xúc với chiến dịch. Các chỉ số có thể bao gồm lượt tham gia săn vé, số người dùng vào app, giao dịch phát sinh, số lượt đổi ưu đãi, lượng khách hàng mới, tỷ lệ sử dụng thẻ, hành vi tích điểm hoặc mức độ duy trì tương tác sau sự kiện.
Đây là cách đo lường giúp phân biệt một hoạt động tài trợ chỉ tạo nhận diện với một hoạt động có khả năng đóng góp vào kết quả kinh doanh.
5.3. Mục tiêu là theo dõi, cải thiện & nâng cao chất lượng trải nghiệm
Với private concert, sự kiện tri ân hoặc các hoạt động dành cho khách hàng ưu tiên, hiệu quả không nhất thiết nằm ở mức độ thảo luận rộng rãi trên mạng xã hội. Giá trị có thể nằm ở mức độ hài lòng, cảm nhận đặc quyền, khả năng giữ chân khách hàng, độ sâu quan hệ và cơ hội giới thiệu thêm sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
Một concert đại chúng có thể cần đo độ phủ và mức độ gắn kết với thương hiệu, trong khi một sự kiện dành riêng cho khách hàng thân thiết lại cần ưu tiên chất lượng trải nghiệm & tác động đến quan hệ khách hàng.
5.4 Đề xuất dịch vụ đo lường từ YouNet Media
Tùy theo mục tiêu của từng hoạt động show/concert/đại nhạc hội, ngân hàng có thể lựa chọn các lớp đo lường phù hợp từ YouNet Media:
- Đo bối cảnh ngành và xu hướng: Phân tích ngành hàng, Phân tích xu hướng.
- Đo hiệu quả thương hiệu: Phân tích Sức khỏe thương hiệu trên MXH, Phân tích chiến dịch, Phân tích influencer.
- Theo dõi rủi ro truyền thông: Cảnh báo tin tiêu cực.
- Đo hành vi sau chiến dịch và chân dung khách hàng: Phân tích chiến dịch, Phân tích hiệu quả tài trợ show/concert, Phân tích người dùng.
Cách tiếp cận này giúp ngân hàng không chỉ đánh giá show/concert/đại nhạc hội,… qua mức độ “hot”, mà còn hiểu rõ hoạt động đó đang đóng góp vào tầng nào của thương hiệu: nhận diện, mức độ yêu thích, thúc đẩy sử dụng dịch vụ, chăm sóc khách hàng hay xây dựng quan hệ dài hạn.
=> Tìm hiểu chi tiết về các dịch vụ đo lường từ YouNet Media,
nhận tư vấn miễn phí tại đây
