🔥 TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ

BRAND AUDIT
ON SOCIAL MEDIA

Nắm bắt vị thế cạnh tranh và cơ hội truyền thông cho thương hiệu

Dịch vụ Brand Audit on Social Media là gì?

Là dịch vụ nhằm khám sức khỏe 360° của thương hiệu trên mạng xã hội trong thời gian qua với dữ liệu Social Listening.

Trước kỳ lập kế hoạch: Rà soát kết quả hiện tại và tìm cơ sở cho mục tiêu mới.
Khi cần điều chỉnh thông điệp: Đối chiếu hình ảnh thương hiệu muốn xây dựng với cách người dùng đang đánh giá.
Khi bối cảnh cạnh tranh thay đổi: Nhìn lại vị trí của thương hiệu và các cơ hội cần xem xét.

DÀNH CHO AI: Đội ngũ phụ trách thương hiệu, marketing và truyền thông cần dữ liệu phục vụ hoạch định.

Tổng quan hiệu quả hoạt động của thương hiệu trong thời gian thực hiện đánh giá? Phản ánh qua những chỉ số nào?
Khách hàng đang phản hồi về thương hiệu với cảm xúc yêu - ghét ra sao? Tổng quan thương hiệu đang được nhận diện tích cực - tiêu cực?
Hoạt động/ chiến dịch/ thông điệp nào được thảo luận nhiều nhất?
Đâu là Kênh truyền thông nào đang nhận được?
So với benchmark của ngành hàng, thương hiệu đang ở vị trí nào?

Chuyển động của Ngành hàng trên MXH trong thời gian thực hiện đánh giá có xu hướng gì nổi bật?
So với hoạt động của đối thủ, Thương hiệu của bạn đang hiệu quả hơn hay kém? Những chỉ số nào phản ánh điều đó?
Ở góc nhìn toàn cảnh, sức khỏe đối thủ & phản hồi của khách hàng về đối thủ đang tốt hay chưa tốt?
Kênh truyền thông nào của đối thủ đang hoạt động hiệu quả và thu hút tương tác tốt với người dùng?
Benchmark chung của toàn ngành hàng với từng chỉ số là bao nhiêu?